対応、個人情報の取り扱いが雑過ぎます。｜メットライフ生命保険の口コミ

以下個人の体験を含めた感想です。

まず最初に、この会社に対して資料請求や保険の申し込み等で、個人情報を送ると審査に落ちた場合等でも、個人情報の消去をして貰えません。他社の場合は、1〜2週間程で消去しましたとの報告を頂けるのですが、こちらの会社は2カ月後に、会社で消去する必要がないと判断したとのご回答が電話でありました。電話や手紙での営業が嫌いな方は、個人情報が利用される可能性がありますので資料請求の際には、十分ご注意した方がいいと思います。

また、電話にて保険の内容や、入れる条件を質問した際に、入れない可能性が極めて高い場合でも、申し込みを勧めてきます。

入れる条件などは、電話で聞くよりもネットや口コミ等で確認された方が確実かと思います。
私の例を出しますと、入れる可能性があるかを確認したところ、審査はされるが入れる可能性があると二つ返事で返って来たので申し込み書を送ったところ、審査で落とされました。

その後、なぜ落とされたのか後学の為に確認したところ、ほとんど入れないにもかかわらず案内してしまったとの回答でした。

また、その中に誤った案内もあったとの確認が取れた為、個人情報の消去を求めたところ前述の回答がありました(個人情報の不正取得に当たらないか現在確認中です)。

この様に、対応がかなり雑なところがあり、保険内容に関しても他社と比較しても大きな変わりがない様に私は思います。

人生の一大事の際、頼ることになるものが保険だと思います。一個人の体験による見解ですが、参考にして頂けると幸いです。