ユーザー名: りょう さん
男性
30代前半
二度と利用したくない
- 評価：
- 1点
口コミ日：2018/06/05
- 添乗員の傲慢な態度
女性の添乗員
ホテルでちょっとした問題があったがホテル側の対応が、とても良かったので誰も気にしなかった
後になって添乗員がホテルの従業員を怒鳴り付けていた
聞いていると理不尽な事や暴言まではいていた
誰も気にしていないと言ったのに蒸し返して暴言まではく必要があるのか
とても不快で後味の悪い社員旅行になった
ホテルでちょっとした問題があったがホテル側の対応が、とても良かったので誰も気にしなかった
後になって添乗員がホテルの従業員を怒鳴り付けていた
聞いていると理不尽な事や暴言まではいていた
誰も気にしていないと言ったのに蒸し返して暴言まではく必要があるのか
とても不快で後味の悪い社員旅行になった
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ツアーの種類が豊富だから用途に合わせて選べる
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ベテランガイドさんの完璧なおもてなしで充実したツアーでした
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たびひと さん50代後半最悪の添乗員&ガメツイ現地ガイド
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2019/07/18海外旅行が趣味で良くしています。 個人旅行もするのですがヨーロッパの周遊の旅は、パッケージツアーに乗っかり、効率よく回ることが多いです。 JTBが大手ですし歴史もある会社なので信用して３度続けて利用しました。 が･･･続きを見る 1点 -
フランクフルト さん60代前半
イレギュラー対応が酷過ぎる！
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2018/08/14体験するまで、こんなに酷い企業とは気づきませんでした。今まで何度か利用してきたのに…トラブルに巻き込まれたときに、自社の保身ばかりでこちらの立場に立った対応は一切なく、『約款に記載している』と逃げてばかり。 ･･･続きを見る 18点 -
ママン さん30代後半
母に旅行のプレゼント
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fkyit さん40代前半
JTBには頼めない。全く親身ではない。
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2018/05/12子供が少し大きくなり海外旅行に行こうと家族で楽しみにしていました。 大手なら安心と思いJTBに行きました。事前にネットでパンフレットなどは見て大体の希望のホテルや希望のオプションなども決めていったつもりですが、･･･続きを見る 11点 -
. さん10代後半
2度とJTBの代理店は利用しません。
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2017/05/29担当してもらったスタッフが、受付番号確認する時点での態度、お客様に対応する顔、全て適当と無表情、私がまだ見た目若かったせいか馬鹿にしてる態度、表情。 いつもはサイトで航空券など購入してるのですが、今回は初･･･続きを見る 11点 -
mk.style26 さん40代前半
台風トラブル時のサポートが本当に良かった！！！
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HANAKO さん40代前半
家族でディズニーリゾートへ。窓口の対応の遅さに不満。
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2016/08/25子供の受験合格祝いに家族でディズニーリゾートに出かけることにしました。 そういう人が多いのか、はたまた夏休みの暑い最中並ぶよりは天候の良い春を選んでか、結構早めに予約に行きましたが予約はかなり埋まっていまし･･･続きを見る 14点 -
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接客が最悪でこちらが希望する内容を否定された。
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2016/08/25JTB旅行会社の、中年のおばさんの接客が最悪です。かなり不愉快になりました。家族旅行を計画していたのですが、私からの希望を伝えても、「無理ですよ～、どこか妥協しなくては」と言うだけ。 試しに違うJTB旅行代理店･･･続きを見る 13点 -
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さすが業界最大手。充実したツアー内容で満足できました。
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Umi さん20代後半
窓口の係員の対応が素晴らしく、気持ちよく案内を受けられた
- オススメ度：評価：
2015/04/15JTBさんは二度目の利用。今回も満足の出来る対応をしてもらえて良かった。 いつもよくしてくれる母に感謝の気持ちをこめて、母と私の二人で行く親子旅行をJTBさんで予約した。 行き先は、母が以前から行ってみたいと言･･･続きを見る 12点 -
たっつ さん30代後半
自分にあったプランをさがせる良心的な旅行会社。
- オススメ度：評価：
2015/01/16東京で友人の結婚式があったので今回ＪＴＢのサイトを利用しました。 「結婚式へ参加するだけです、ホテルは安いもの」と決めていたので、そのプランに近い物を素早く検索しプランを見れました。 ホテルに対するメリッ･･･続きを見る 19点 -
HB さん30代後半JTB経由で航空券予約すると、少し安く買えました。
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2014/05/01海外研修の引率のため、フランス行きの往復航空券を探していました。研修の引率なので航空券代は支給されますが、最初は自分で負担しなければいけないので、できるだけ安いものを探していました。 いろいろな会社が提供･･･続きを見る 3点
