• 口コミ評判の表情

ユーザー名: コヨミ さん

女性
30代前半

評判通り対応がとても酷いですね、解約検討しております。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/05/07
住友生命保険の悪い点
担当者とコールセンターの対応が酷い
入院した際の給付金もほとんどおりず、担当者にそのことを話すとめんどくさそうな態度をとられました。売ったらもう関係ないような態度が見え見えです。こんな会社の保険に入るんじゃなかった。

サービスセンターに連絡してもたらい回しにされ本当に頭に来ています。加入した当時は、対応が良くて住友生命保険にして良かったと思っていましたが今は後悔しています。評判でも悪評が多い理由が分かった気がします。

友人達の職場での勧誘もしつこい上に空気が読めない方が来るみたいです。一度きちんと外交員の方を教育したほうが良いのでは?

クレームを入れても改善されないようですし本当に会社の方針がどうなっているのか気になります。

近々保険の相談窓口で相談して他の生命保険に変えようと思っています。ここまで酷い生命保険会社は初めてです。解約も引き留められたり大変みたいなのできちんと準備してから解約したいと思います。
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