親身になって相談をしてくれると思っていたから残念だった｜ほけんの窓口の口コミ

結婚を機に、主人と自分の保険を見直そうと思い、保険に関する知識が全くない状態で、色々と詳しくお話が聞けると期待して伺いました。

まず席に通され、色々と丁寧に質問などをしながらカウンセリングをしてもらえるのかと思ったのですが、こちらからの質問や疑問を待つだけの姿勢で、保険についてあまりわからないと伝えているにも関わらず、保険を紹介したり、詳しい違いを説明してくれることもなく、ただ時間だけが過ぎていくように思われました。

そして、こちらから、どのような保険がありますか？と質問をしてから、やっと、パンフレットをいくつか用意し、それについてもあまり説明もなく、一社のものだけでした。思わず、何か契約を取ることで、そこの会社からお金をもらっているのか、意図的にここの保険を勧めるようになっているのかと疑ってしまうほどでした。

途中からここでこの人から話を聞いたり、相談をすることをするよりも、自分でネットを使って調べたり、友人に聞く方が信用性があり、時間ももったいなくないのではないかと思いだし、最後にまた来店するように言われましたが、もちろんまた利用したいとは思いませんでした。

私自身の保険についての知識がなさすぎたのかもしれませんが、もう少し親身になって色々と相談ができるイメージを持っていたので、残念でした。