飛行機の座席がバラバラ。説明不足の部分が多すぎます。｜H.I.S.の口コミ

友人と長崎旅行に。国内旅行で長崎は初めてでした。
ＨＩＳで、長崎に行きたいとパックツアーを見積もりました。スタッフにより対応が違うんだなと感じました。最初に尋ねたＨＩＳは最低。やっつけ仕事。態度も悪い。最悪だったので店舗を変えました。

違う店舗では雰囲気の良いスタッフだったのでそこで話を聞くことに。説明などはしてくれましたが、あぶなく飛行機座席がバラバラになるところでした。毎回違う旅行会社では当たり前のように座席を横にしてくれますが、口コミで飛行機座席がばらばらになることがあるというのを見ていたのでこちらから確認をしました。埋め込み方式なのか？危なくバラバラになるところでした。

「必ず横に座れる席にしてください」と強くこちらから要望し横にはしてくれましたが基本的に旅行に誰かといくとなった場合は横にしてくれますよね？その辺の配慮がなかったのが残念。
店舗によって対応が違う・スタッフの良さがちがう・・。もう少ししっかりとしたスタッフの管理をするべきです。