ユーザー名: もみじ さん
女性
40代後半
こっちが悪いんだけれども最悪の思い出
- 評価：
- 1点
口コミ日：2022/07/18
- 新幹線とホテルを一度に予約ができる点
- 今回それにあたるが、急病のためホテルに１泊もせず現地からとんぼ返りをしたが取り消しがきかない点
コロナ禍でまさかの事態が起きてしまった。
日本旅行のオンラインで予約してから楽しみに迎えた当日。
現地に着いてからチェックインしたものの、相方の発熱が発覚したため、すぐキャンセルしてとんぼ返りで帰ってくる羽目になった。
もちろんホテルと新幹線がセットになった旅行会社の商品のためキャンセルできないのは当然。
ホテルはロビーに行っただけ、翌日乗るはずだった新幹線のチケットは無駄になっただけ。
しかもとんぼ返りしてきた新幹線代を余分に払うという、とんでもない
最悪の旅行になってしまった。
もしかして、日本旅行に事情を言えば、せめてみどりの取り消し処理をしてもらった翌日の新幹線代だけでもなんとか返金してもらえたらと思ったが甘かった。
スマートEXで新幹線を予約していたらと悔やんでも悔やみきれない。
日本旅行のオンラインで予約してから楽しみに迎えた当日。
現地に着いてからチェックインしたものの、相方の発熱が発覚したため、すぐキャンセルしてとんぼ返りで帰ってくる羽目になった。
もちろんホテルと新幹線がセットになった旅行会社の商品のためキャンセルできないのは当然。
ホテルはロビーに行っただけ、翌日乗るはずだった新幹線のチケットは無駄になっただけ。
しかもとんぼ返りしてきた新幹線代を余分に払うという、とんでもない
最悪の旅行になってしまった。
もしかして、日本旅行に事情を言えば、せめてみどりの取り消し処理をしてもらった翌日の新幹線代だけでもなんとか返金してもらえたらと思ったが甘かった。
スマートEXで新幹線を予約していたらと悔やんでも悔やみきれない。
点
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客の事は何も考えてません。
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ネット予約が出来ておらず、最終的にはお金を払えと…。
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