- 評価：
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3.61/5.0
ユーザー名: まむ さん
女性
50代後半
最低
- 評価：
- 1点
口コミ日：2018/02/11
この想定外の寒波と豪雪でも、何としてでも北陸へのツアーを決行しようとする危機管理能力の無さに呆れました。
会社は連休で、連絡可能なのは添乗員さんのみ。
皆さん、旅行規約を読んで、表記されている事が明らかに不履行となる可能性がある際にはキャンセルするべきです。
人名最優先です。
会社は連休で、連絡可能なのは添乗員さんのみ。
皆さん、旅行規約を読んで、表記されている事が明らかに不履行となる可能性がある際にはキャンセルするべきです。
人名最優先です。
20点
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マルコ さん50代後半
想定外のトラブルに巻き込まれた上に対応がひどかった
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阪急きらい！ さん40代後半
お客より、阪急交通社の利益優先のヒドイ対応。
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2023/09/20阪急交通社、ひどい目にありました。もう２度と利用しません。 １日目にマドリッド→ニース便がイベリア航空の都合で欠航。それに添乗員が気付かず、お客に指摘されて気が付く始末。その初動対応の遅れで、旅行のスケジュー･･･続きを見る 11点 -
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シュー さん30代後半
いかなる理由でもキャンセル料はとるそうです
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祖母の孫 さん20代後半
クリスタルハートなのに添乗員の配慮のなさ
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2023/09/20なるべく感情は抑えてわかりやすくを心がけますが、読みにくいところがありましたらすみません。 東北4大祭りを巡り5つ星ホテルである佐勘に泊まるツアーに参加してきました。 足の手術をして歩行に不安のある(杖をつく･･･続きを見る 30点 -
かおり さん50代前半
予約してたのに⁉️、
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2019/11/1712月に阪○交通社でツアー予約したのに… 催行中止の連絡。阪○交通社のホームページを確認すると、全く同じ内容のツアーが催行確定で募集中。⁇⁇⁇⁇ 電話で問い合わせすると、何ででしょうね〜？って‼️そのツアーに切り替えて欲･･･続きを見る 6点 -
せいじ さん70代～
決まっていたホテルでなくランク下のホテルに２日も案内された。
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2017/09/27天候のせいでもなくやむを得ない事情もなく、予定表以外のホテルに二日も案内されました。こちらからおかしいのでは？？と添乗員に言って、同じグループの何人かと、やっと変えてもらえましたが、他の人たちがどうしてあの･･･続きを見る 32点 -
Poem さん40代後半関東発で人気の北海道ツアーでズワイガニ食べ放題を体験・・・
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2016/08/15私も妻も旅行が趣味で、いつもお世話になっている旅行会社の阪急交通社から関東発の人気ツアーで北海道のツアーが出ていたので行ってきた。 このツアーは阪急交通社のオフィシャルサイトから見つけたツアーで、サイトの･･･続きを見る 12点 -
まるまる さん40代前半他の旅行会社の6割程度の値段で楽しめました！
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2016/06/27阪急交通社は格安ツアーが多いので特に海外旅行などはよくない噂も結構耳にしてましたが、国内格安ツアーで短期で楽しかったので私は大満足でした。 J社やK社の6割程度のお値段で同じコース、同じ観光地に行けました。次･･･続きを見る 12点 -
太郎 さん60代前半
スペイン旅行のツアーに参加。細かいスケジュールで疲労。
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2015/05/21妻と阪急交通社のスペイン旅行のツアーに参加しました。本場のフラメンコを見てみたい、というのが一番の目的でした。 ツアーにするか、自分でスケジュールを組んで行動するかで悩みましたが、移動手段を考えたり、失敗･･･続きを見る 24点
