窓口での係員の態度の悪さ｜近畿日本ツーリストの口コミ

前回も近畿日本ツーリストで予約をしましたが、小さい子供がいるのでベッドに転落防止ネットとお風呂に椅子が欲しいからその要望も伝えたておいて欲しい。をお願いしたのに、ホテル側に伝わっておらず、当日ホテルに着いてから無理を言って準備してもらいました。何のための窓口だよ。。

そして今回は、同じ店舗でも違う人だし大丈夫だろうと思い窓口に相談に行きましたが、余りの態度の悪さに予約は見送りました、

お得なプランがあり、飛行機の空き状況を聞いたら、飛行機はキャンセル待ちです。どうします？キャンセル待ちにしたら自動的にご予約になりますよ？

との事で、私も家族も行きたかったのでお願いをしたら、ホテルを決めてくださいとの事。小さい子供がいるので、どのホテルがいいでしょうか？と相談しているのに調べもせず(というか多少の知識は持っていますよね？)

どれも同じですよ。

の一言。。

じゃあ自分で調べようと思い、ちょっと調べるので待ってもらえますか？と、スマホまでだして調べているのに、はい。どうぞ。と、ひとこと言われて窓口の方は他の作業をしておられました。結局ホテルによって子供連れに向き不向きが分かりました。

ほんと適当な仕事してるなぁ。。

と思い、やっぱり予約は無しでお願いします。。と、近畿日本ツーリストでの予約はやめてJ◯Bさんで予約しました。

とても無駄な時間でした。