窓口対応に不満で残念。旅行自身は問題なしでいいものに。｜近畿日本ツーリストの口コミ

友人と四国に遊びに行くにあたり近畿日本ツーリストを利用しました。

それぞれの県でどこに泊まると便利かなど相談しながらこちらのスケジュールや希望を見せながら決めていきました。そこまでは良かったのですが、問題は支払い以後の対応。

前金の振込みをしたのに何の連絡もなく。チケットもなかなか届かないので焦って連絡しても特に悪びれた様子もなく。結局間際に届き、なんだか行く前から不安な気持ちに。一応払った領収書を持参して旅に出ました。何か不手際があったときのために、、、。

こんなことで心配をするようならあまり旅行会社を通した意味がないなと思いながら。

実際の旅行自身はとても楽しめ、現地でも問題はなく予約等もきちんとできていたので結果的には問題ありませんでしたが、やはり旅に出る前の無駄なゴタゴタは避けたいと思います。

近畿日本ツーリストは、ランキングに入って来るような大手ですし、多分今回たまたまだったのだろうとは思いますが、次はないな、と感じてしまう一件です。