オプションツアーの送迎がなくて、放置状態にされた。｜JALパックの口コミ

家族旅行でシンガポールを訪れた。私は何度も行ったことがあったが、家族を連れて行くのは初めてだったので、とても楽しみにしていた。定番だが、マーライオンやユニバーサルスタジオやシンガポールフライヤーなどに、連れて行くととても喜んでくれた。

食べ物も気に入ったようで、チキンライスが好評だった。英語が通じるのでとても便利だし、タクシーも安くて、ガイドなしでも十分に案内できた。

ただ、不安だったのでJALパックの現地ツアーに申込んでいたが、宿泊しているホテルで送迎を待っていたけれどピックアップサービスがなく、放置された状態になってしまった。

その時はとても焦った。急いで連絡すると迎えに来てくれたが、家族旅行だったのでとても不安な気持ちにさせられた。ツアーは楽しかったが、ピックアップサービスがなかったのは非常に残念。

ツアーの価格帯自体は高すぎないので、良心的な旅行会社だとは思うが、オプションツアーのピックアップサービスのことの印象が強すぎて、JALパックのイメージは悪くなってしまった。今後はJALパックでオプションツアーを頼むことは無いと思う。