• 口コミ評判の表情

ユーザー名: rirako さん

女性
50代前半

寝坊で飛行機に乗れなかった私に最高の接客をしてくれました

  • 評価:
  • 5
口コミ日:2014/01/06
スカイマークの良い点
笑顔と安心を与える素晴らしい接客
スカイマークの悪い点
なし
北海道へ旅行へ行った帰りの便を乗り過ごしてしまい、急いでいたのでスカイマークの飛行機に乗ることになりました。
別の格安航空会社の飛行機で帰る予定だったのですが、朝寝過ごしてしまい、空港に着いたときにはチェックイン時間をすぎていてカウンターが閉まっていました。

とても焦ってしまいましたが、便を出しているスカイマークのカウンターへすぐに向かいました。
スカイマークのスタッフは、便を逃して焦っている私にとても丁寧に対応してくれました。
冷静に一番早い便を案内してくれて、便を乗り過ごしてしまったことに対しても気を使ってくれました。笑顔での接客と安心感を与える対応にとても救われました。

案内してくれた便で、無事に帰宅することができました。あのときの接客は今でも忘れることができません。今まで受けた旅行会社の接客の中でも最高のものだったと思います。
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寄せられたコメント

  • LLB さん

    次の便に振り替えてくれたんですか?そういう対応をしてくれないからLCCは安いのだと思っていました。

    Date: 2015/03/16
  • LLB さん 次の便に振り替えてくれたんですか?そういう対応をしてくれないからLCCは安いのだと思っていました。
    Date: 2015/03/16

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