• 口コミ評判の表情

ユーザー名: 小林 さん

女性
30代後半

顧客サービスを求めなければ可。ただ遅延が多いので注意。

  • 評価:
  • 4
口コミ日:2016/08/06
スカイマークの悪い点
安いだけあってサービスなどは及第点以下の点も多し。
割り切って移動手段だけ、として飛行機を利用する場合には大手旅行会社ではなくスカイマークなどの格安航空券を使っています。安いだけあって飛行機内のサービスなどは他の大手にはかないませんが、割り切って使う分には問題ありません。最低限のものは当然あります。

ただ、離着陸が遅れることよくあるように思うのは偶然なのか。安いからとは限らないように思いますが、ついた先での予定を組む場合には余裕をもってスケジュールを組むようにしないと大変なことになる可能性はあります。

予約する時期によっては必ずしも安くないということもあるので注意が必要だと思います。
今回は女二人で沖縄に行こう!とうことになり、、とにかく移動のコストを抑えようといういことで利用。

遅延以外は特に大きな問題もなく、いつもよりもサービスも良かったように思います。サービスというのは心の問題でもあるので、個人個人で異なることはあるものですね。格安だから仕方ないと思って使ってきましたが、そうではないのではないか、と気づかされた一件です。

無料でできるサービスもありますから、格安でもまた使おうと思えるような心のこめかた、などの社員教育がもっときちんとされると格安航空会社としてもって伸びるのではないかと思います。
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11
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