- 評価：
-
3.40/5.0
ユーザー名: いかりしんじ さん
男性
50代前半
ＷＥＢ領収書が発行できない
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/06/15
- 宿が安い
- ヘルプの電話受付が無い
初めてベストリザーブを利用したものです。出張でベストリザーブからホテルの予約をしてクレジットで決済して実際に宿泊を終えた後、会社の旅費清算為、ベストリザーブのホームページ上で領収書発行の手続きしたが「該当する予約がありません」の表示が出た。何度も間違いが無いか確認したが何度やっても同じであった。
その為ベストリザーブのホームページでヘルプデスクの電話番号を探したが電話受付はしていませんと書かれていた。しかたないので予約確認でベストリザーブから送られてきたメールに書いてあったメールアドレス宛にメールをしたりホームページから投稿したりした。
メールをしてからはや１週間経つが…いまだベストリザーブ側からの音沙汰が無い。宿泊したホテルもベストリザーブでクレジット決済しているので領収書発行は出来ないそうである。なんとかならないもんだろうか？
その為ベストリザーブのホームページでヘルプデスクの電話番号を探したが電話受付はしていませんと書かれていた。しかたないので予約確認でベストリザーブから送られてきたメールに書いてあったメールアドレス宛にメールをしたりホームページから投稿したりした。
メールをしてからはや１週間経つが…いまだベストリザーブ側からの音沙汰が無い。宿泊したホテルもベストリザーブでクレジット決済しているので領収書発行は出来ないそうである。なんとかならないもんだろうか？
12点
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寄せられたコメント
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城田 さん
どの予約サイトでも領収書なんて発行してくれるでしょ？ひどいですね、このサイトは。
自分は毎回楽天で予約していますけど、そんなトラブルなし。ここのサイトビジネス利用が多いはずなのに、この対応じゃ使うメリットなさそうだな。Date: 2016/07/13 -
まこ さん
うわー経費計上できないなんてことは避けたいですね。
そういう不安があるから、出張の時は絶対に大手のしか利用しません。HISのはいいですよ。最悪コールセンターでなんとかしてくれる。Date: 2016/06/28
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城田 さん
どの予約サイトでも領収書なんて発行してくれるでしょ？ひどいですね、このサイトは。
自分は毎回楽天で予約していますけど、そんなトラブルなし。ここのサイトビジネス利用が多いはずなのに、この対応じゃ使うメリットなさそうだな。Date: 2016/07/13 -
まこ さん
うわー経費計上できないなんてことは避けたいですね。
そういう不安があるから、出張の時は絶対に大手のしか利用しません。HISのはいいですよ。最悪コールセンターでなんとかしてくれる。Date: 2016/06/28
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勿忘草 さん30代後半
電話問合せが基本できません。トラブル発生時に注意すべし！
- オススメ度：評価：
2015/07/24他のサイトと比べて少し安いプランがあったため、友人数人とテーマパークへ行くとき宿泊するために一回だけベストリザーブを使いましたが、トラブルが多くて参りました。 WEB上だけで予約が完了すると謳っているため、フォ･･･続きを見る 5点 -
さぼてん さん20代後半宿泊料金をとにかく安くしたい人には心強い宿泊予約サイト
- オススメ度：評価：
2015/03/17会社から福岡へ出張でできるだけ宿泊費用とかを安くしてほしいと言われ、よく出張とかしている先輩に相談してみると、宿泊予約するのにいいサイトがあるよ、と教えてもらいました。それが、ベストリザーブというサイトでし･･･続きを見る 4点 -
ドナルド さん30代前半
ビジネスホテルはどこよりも安く泊まることが出来ます。
- オススメ度：評価：
2014/04/05初めて北海道に出張した時にベストリザーブで申込みました。初めての出張でホテル予約など良く分からなかった私に、職場の上司からベストリザーブは安いと紹介して頂きました。 国内のみのサイトですが、載っているビジ･･･続きを見る 3点
