• 口コミ評判の表情

ユーザー名: 桃 さん

女性
30代後半

最初の担当はミスが目立ったので、替えてもらった

  • 評価:
  • 3
口コミ日:2016/03/02
両親から譲りうけた土地の売却で相談をしました。回りに頼れる親戚もおらず、何かと管理が面倒でしたし、私たち夫婦の持家とは別の土地だったので、私たちだけではどうすることも出来なかったための売却です。

両親も高齢のため、好きにしていいとのことでしたが、長年スターツと土地関連の取引があったそうで、今回はピタットハウスで依頼することになりました。

どう進めていいのかもわからず、とりあえず電話にて相談をしたところ、営業所が近いこともありすぐに担当が見にきました。若い担当の方でしたが、こちらの全く無知の状態での税金やら手続き関連の質問にも丁寧に答えてくれました。その点はとても熱心でありがたかったのですが、待ち合わせの時間を忘れていたり、提出書類の確認で約束していたのを感違いされていたり…少々そのようなミスが目立つところが気になりました。

高額な取引にもなるし、この先に何か問題が残ることも嫌だったため、担当を替えてもらってベテランの方と一緒に進めさせてもらいました。

特に査定額や売却にかかる金額にこだわりもなかったのですが、ピタットハウスのほうで買い取るとのことで話が進むと、他社の見積もりより少々安くなってしまいました。
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