連携取れてない｜カルガモ引越センターの口コミ

急な引っ越しで寮をすぐに出ないといけなくなり、荷物をカルガモさんに一度預けてから新居に届けてもらう形にしました。
①引っ越しの荷物をトラックにつめる時間に一時間以上遅れ、さらにオートロックの扉を壊していきました。
②新居に荷物をもってきてもらう時間帯をコールセンターの担当に伝え、しっかり了承を得ました。
しかし、受付の人と運搬の方の連絡ミスで伝わっておらず、急遽朝七時に対応することに。
前日の夜に電話があり、カルガモさんのミスであるにもかかわらず、逆ギレされ、話になりませんでした。よくよく話を聞くと、下請けの方らしいです。
カルガモの本社の方と下請けの方は連携が取れていないんでしょうね。
③預けたテレビを壊されました。どう保存されたら壊されるのでしょうか？画面に不自然な凹みがあったので、なんとなく察しはつきます。
電話での対応はたらい回しにされます。

最後に、多分評価がいい方はちゃんとしたプランで引っ越しをされているんだと思います。
私の場合預けていただけるとこで探したので、このような結果になりました。
もし預けてから、と考えている方は全部の家電製品を写真に収めてから預けたほうがいいです。