• 口コミ評判の表情

ユーザー名: あらま さん

男性
30代前半

なってない

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2021/03/29
住友不動産販売の良い点
売買契約までは迅速
住友不動産販売の悪い点
契約後、引渡しまでの対応が悪い 遅い 雑
売主がまだ住んでいる中古住宅の購入を申し込んだ。

契約時に、おおまかな退去の予定を聞いた。口約束ではあるが日程の確認もした。

ここまでの対応はよかった。



引渡の2か月前に連絡するも、売主の予定が決まらないとのこと。

引渡しの1か月前になって予定を大幅に遅れていることの返事がきた。
それもこっちが連絡してやっとくるレベル。
悪びれる様子もなく「連絡を忘れていました」と


話が違うと言うも売主ファーストでこっちがすべて妥協、泣き寝入り状態。

電話口で言った言わないの問答になり、3日前に電話口で「言った」の内容が「言ってない」に変化。担当者も会社に対しても、不信感と気持ち悪いという感情しかない。


売主と話をさせろというも「こっちが全部任されているから」と言う。どの口がそれを言うの?って感じで。変なプライドより仕事にもっと使命感をもって臨んでいただきたい。
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