内見の連絡もいつも急ですし、担当の接客対応に問題ありました。

評価：
1点

口コミ日：2016/09/30

子供が結婚したことで、夫婦で住まうには少々広すぎて老後を考えると管理がめんどくさいと感じたため、住み替えのための売却で査定を依頼しました。

初めに住み替えの件で住まい探しをしていたときに、いくつか内覧に行ったマンションの１つがナイス不動産のものでした。住み替えの件を相談したところ、売却についても担当したいとのことでしたので、査定をまず依頼しました。

相談したところ、自宅の場所や築年数などから大体の査定額を教えて頂き、その後実際に担当がいらして査定の詳細が出ましたが、この差がかなり大きく、残念でした。

査定にいらした方の対応が正直なところ、「これじゃあ下がりますね」といったような言い方が目立ち、どうかと思いました。私も住宅関係で営業を経験したことがありますが、対人の接客である以上、このような対応をサラっと出来る営業はどうなのかと…。

一般媒介契約で依頼をしていましたが、ナイス不動産からの紹介での内見は情報がいまいち伝わっていない点が度々あり、迷惑になることが多かったです。内見の予定についての連絡もいつも急なこともあり、お断りさせていただきました。