- 評価：
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3.42/5.0
ユーザー名: あああ さん
男性
30代前半
利益優先なのか分からないが、顧客軽視な気がしてならない
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/09/04
近所のフランス屋は綺麗になるまで何度も繰り返しクリーニングしてくれ、時間はかかるものの綺麗になると評判の店でしたが、とある新規客の苦情一つで閉店が決まったそうです。
これまで愛用していた多数の客がフランス屋本社に継続の陳情をしたにも関わらず、本社の対応は冷淡であったと聞きました。おそらく何度も洗い直しをする事で利益は少なかったのでしょう。
苦々しく思っていたのかも知れません。そう訝ってしまうほど唐突です。フランス屋本社は利益優先で顧客軽視の姿勢をとっているのだと思わざるを得ません。
これまで愛用していた多数の客がフランス屋本社に継続の陳情をしたにも関わらず、本社の対応は冷淡であったと聞きました。おそらく何度も洗い直しをする事で利益は少なかったのでしょう。
苦々しく思っていたのかも知れません。そう訝ってしまうほど唐突です。フランス屋本社は利益優先で顧客軽視の姿勢をとっているのだと思わざるを得ません。
5点
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寄せられたコメント
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ぽん さん
フランス屋対応も良かったし毎回キレイにしてもらってたのでそんなことがあるのはびっくりです。確かに利益は少ないかもしれないけど、あんなに良い対応をしてもらってたから相当な苦情だったんだなと思いました。
Date: 2016/09/06
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ぽん さん
フランス屋対応も良かったし毎回キレイにしてもらってたのでそんなことがあるのはびっくりです。確かに利益は少ないかもしれないけど、あんなに良い対応をしてもらってたから相当な苦情だったんだなと思いました。Date: 2016/09/06
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まる さん50代後半
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yuki さん30代前半仕上がりはまぁ良いけど、対応に不満が残ります。
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2016/06/13仕上がりには満足しています。 ただ、衣類と一緒に入れる用紙に「何か確認がある場合に連絡が取れる日付と時間帯を」という項目がありますが、わざわざ記入しても日付も時間帯も完全に無視して連絡をしてきたので驚きま･･･続きを見る 4点 -
しおん さん20代前半
大切な服はフランス屋にお任せしようかな~と思いました
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2015/05/17実家で母がよく利用していたのもあり、フランス屋という宅配クリーニングの会社の名前は前から知っていました。 今年で一人暮らしを始めたわたしも、近くにクリーニング屋さんが無い上に車も持っていないので自力でクリ･･･続きを見る 4点 -
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型崩れスーツが綺麗になって戻ってきました！
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2014/07/21毎日仕事から帰って来るのが22時を過ぎてしまうし、土日も何かと用事があっていつもクリーニング屋に行くタイミングを失っています。 だからせっかくのお気に入りのブラウスも長期間放置していたせいで黄ばみが出てしま･･･続きを見る 11点
