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- 5位
Nexcy（ネクシー）
- 評価：
3.75/5.0
10件
Nexcy（ネクシー）の詳細
- 仕上り
- 工場到着後、九州は最短6日、関東は最短9日 ※他エリアは公式サイトを参照
- 保 管
- なし（別サービス「Wash closet.」利用なら最長7か月）
-
【 評 価 】
- 〇 安 さ
- ★★★★☆
- 〇 丁寧さ
- ★★★★★
- 〇 対 応
- ★★★★★
- 〇 リピート
- ★★★★☆
- 〇 満足度
- ★★★★☆ 22点／25点満点
洗濯槽や洗浄液にまでこだわっているネクシー。
手作業による丁寧な仕上げと、無料のシミ抜きサービスが人気です。
洗濯槽、洗浄液まで徹底的にこだわっている
ネクシーは『洋服がキレイだと毎日が楽しい！』をコンセプトに、
細部までこだわって作業してくれる宅配クリーニングサービスです。
厚生労働省管轄のクリーニング業法に則って運営している専属工場で作業をしているため、初めて宅配クリーニングを使う人でも安心できます。
衣類に合った洗い方で、徹底して汚れを除去。すべて手作業で仕上げ、無料でシミ抜きをしてくれます。
また、最大7か月間の無料保管サービス「Wash Closet.」も人気です。
着なくなった冬物をクリーニング後に保管してもらえば、クローゼットの中が広く使えて、着る季節になった時に家に届くので手間がかかりません。
ネクシーの特徴
水よりも透明な洗浄液を使用すべてのものを2度洗い
服が傷むプレス機は使わない
本格的なシミ抜きが無料
意外と気になるのが“ クリーニング後の独特な臭い ”です。
臭いの原因は、乾燥が不十分なことと、洗浄液自体が汚れていること。
ネクシーは洗浄液にとことんこだわり、すべての衣類を2度洗いし、しっかり乾燥させますので臭いで不快に思うことはありません。
拠点が九州にあり、関東の場合は預けた日から9日後以降の届けになるので、急いで衣類を返却してもらいたい人には向いていませんが、保管サービスがありますから、大事に着ている洋服を衣替えのタイミングで出すのはよいでしょう。
着ない洋服を自宅で保管するのは、場所をとるので面倒なもの。
湿度や気温の管理、洋服のメンテナンス…などを自宅で行うのは、難しいでしょう。
ネクシーは衣類などに適した環境で保管してくれるので、洋服を着る季節になったら最高の状態で自宅に配送されます。
メンバーズコースなら全アイテム20～40％引きになるので、
プレス機を使わないで丁寧に仕上げてほしい人や、洗浄液までこだわってきれいに洗ってほしい人にはぴったりな宅配クリーニングサービスです。
特集 & 体験談
Nexcy（ネクシー）の口コミ評判
-
mika さん女性30代前半 ピックアップ！口コミ
スーツの小さなシミまでも取り除いてくれて感激でした！
- オススメ度：評価：
2016/04/12
17点この口コミのみんなの反応
- 青葉 さん：
＞てつさん 東京に住んでいるんですが、私の場合集荷が完了してから5日後に届きましたよ！ - てつ さん：
mikaさんは九州に住んでるから3日で届くってことですかね？関東の場合だとどれくらいかかるかご存知の方いませんか…！ - らいむ さん：
私がセーターとかニットを出したときは、縮んだりしたことはないですね。パリパリになってたこともないですし、仕上がりに不満はなかっ･･･ - 響 さん：
ネクシーは2度洗いしてるからにおいが残らない、みたいに書いてあるんですけど、服が傷んで戻ってきたりしないんですか？
-
ぷに さん女性40代前半もう利用しません
- オススメ度：評価：
2020/12/04保管期間を過ぎても返却されず、こちらから連絡しないとして来ない。繁忙期で忙しいと悪びれる事もなく、対応が幼稚、嘘ばかり。返却されたコートの裾には汚れたまま。縫ったであろう箇所も雑。私でも出来るレベル。やり直ししてもらうにも預けるのが怖いので他のお店でやり直してもらう羽目に。あり得ない対応に呆れ果てます。信じた私が馬鹿でした。
0点 -
111 さん男性40代前半
Yシャツは最悪
- オススメ度：評価：
2017/06/05シャツ類は最悪。宅配での梱包の仕方が悪く、必ず袖部分が折れている。特にダブルカフスシャツを出した際、カフスの穴部分がすべてズレていた。対応もこれが限界という返信のみ。スーツ、セーター類は可もなく不可もなし。安いので利用しても良いのではないか。
3点 -
ゆりこ さん女性50代前半沢山の衣類を運ぶ手段がないときに、とても重宝します。
- オススメ度：評価：
2017/03/10関東地方在住の主婦です。九州に住んでいる実家の両親のクリーニングをお願いするのに年に何度か利用しています。衣類をクリーニングに出す時って、冬物をまとめてだったり、冠婚葬祭の後の礼服等を出したりと意外に重労働です。
以前実家に帰った時、母に「クリーニングを取ってきて欲しい。」と言われ、取りに行ったことがあります。その時に自分で車の運転ができない高齢の両親では大変だと思い、宅配クリーニングを利用することを決めました。
季節の変わり目や冠婚葬祭があった時など、クリーニングに出したい洋服がある時に実家から連絡をもらい、娘である私が両親に代わってインターネットから注文をします。少し日数がかかってはしまいますが、発送の準備が簡単なように発送用のキットを送ってもらって利用するようにしています。
最初は、不安そうに利用していた母でしたが、シミ抜きが抜群で仕上がりが綺麗なことやほつれを直してくれていたり、思っていたより発送の準備が簡単だったりで今では楽しみながら利用しているようです。
ネクシーさんは、長崎にあり九州や関西地方への送料は、3,000円以上の注文で送料が無料になるので比較的利用しやすいですが、関東地方だと4,000円以上の注文をしないと送料無料にならず、東北や北海道等遠くなるとさらに送料が上がるのであまりオススメできない気がします。
また、宅配業者に引き取りにきて貰う場合は、佐川急便ですがコンビニ発送の場合はヤマト運輸でなお且つ手数料が500円かかります。発送場所により業者が変わることや手数料が発生すること等、よく理解した上で利用しないと返って手間がかかってしまう可能性があるので注意が必要かな？と思います。12点この口コミのみんなの反応
- コウ さん：
スマホさえあれば注文できるから、かなり便利だと思います。車を出す手間や移動時間、ガソリン代などを考えると、時間を有効に使える宅･･･ - ハチ さん：
我が家は田舎で近所にクリーニング屋さんがないから、月1くらいで使ってますね。とにかく手間がかからないから、メリットはたくさんある･･･
-
だいき さん男性20代後半染み抜きが無料、適した環境で保管してくれるので満足
- オススメ度：評価：
2017/03/02結婚してから洋服が二人分になり、クローゼットに収まりきらないものが部屋の壁などに掛けられるようになりました。自分ではそれほど神経質なたちではないと思うのですが、見た目にも悪いし何だか圧迫感を感じるような気がして、レンタルボックスでも頼もうかと思っていた時にこちらを見つけました。
実質預けたいものは洋服だけなので、レンタルボックスなどは大げさな気がしますし、シーズンごとに保管したものを返送してくれるということなので、色々な手間が省けるのが嬉しいです。しかもクリーニングもしてもらえるのなら一石二鳥です。
私のように、クリーニングよりも先に保管を見る人は少ないのかもしれませんが、洋服の置き場に困っている人は多いと思うのでとてもありがたいサービスです。
単純な価格だとクリーニングにしては高く感じましたが、クリーニングとしての質も当然高く基本的な染み抜きは無料でしてくれる上に、適した環境で保管してもらえるので妥当な価格に感じています。セット価格以外にも追加等が出来るようなオプションがあればなお良かったのになと思います。14点 -
take さん男性20代後半
仕上げ等綺麗ですが、普段からこまめに使える料金だったら満点
- オススメ度：評価：
2017/02/22夫婦二人で季節もののコートやアウターなど、かさばるものをメインに使わせてもらっています。共働きでなかなか洗濯が追い付かないため、普段も月1くらいのペースでまとめてスーツやジャケットなどをお願いしつつ、季節の変わり目にはまとめてドンと送らせてもらっています。
メンバーコースに加入しているので月額料金がかかっていますが、利用時にはまとめて送って送料が無料になるように調整していれば割引額も結構行くので、だいたいその時点で元が取れます。
染み抜きを無料サービスでしてくれるなど仕上げも丁寧で大きな不満はないのですが、普段からこまめに出せるくらいの価格だったらもっと使いやすかったかなと思います。月額料金がもう少し上がっても、気軽に使えるほうがいいなというのが個人的な感想です。
ただコストパフォーマンスとしては、時間が取れない以上に、まとめてクリーニング屋に持って行く手間と労力を考えて宅配クリーニングを使っているので、価格的には店舗型と大差ないとしてもメリットの方が大きいと考えています。9点 -
酸味 さん女性30代前半
思いのほか日数がかかって、ワイシャツが足りなくなった
- オススメ度：評価：
2016/10/29とっても簡単にクリーニングに出せて良かったのですが、意外にもクリーニングが完了して家に届くまでに日数がかかってしまいました。九州住みの私からすれば、九州に工場があるネクシーならすぐクリーニングが完了してすぐ届くはず！と思っていたのですが…！
申し込んだときは2日で届く予定だったのですが、繁盛期だったのか分からいですが2日伸びてしまいました…！その旨のメールが届いたのが、集荷した日だったと思います。日数がかかるだけなら問題ないのですが、夫のワイシャツをまとめて出してしまったので、ワイシャツが足りなくなってしまいました（笑）
私のせいなのですが、ワイシャツなどの毎日着るようなものは分けて出すべきだなと思いました。いっぺんに出すと必要なときになくて困ってしまうので…（笑）また、繁盛期には届け日が伸びる可能性があるということを覚えておくといいかもしれません。4点 -
なな さん女性30代前半2度洗いしてると書いてあったのに、生乾きのイヤなにおいが…
- オススメ度：評価：
2016/06/03以前利用した宅配クリーニングは、シワがちゃんと伸びていたり汚れも落ちてたりと仕上がりに関しては満足いくものだったのですが、石油のような独特なにおいがあり1回利用しただけで退会してしまいました。シワが多少あるなら、届いたあとすぐに干しておけばキレイになるのでいいんですけど、においがついてるとどうしようもないので…(;^ω^)
そこで、2度洗いをしているというネクシーを利用することにしました。汚れが落ちてイヤなにおいが残ってなければいいなと思っているので、ここはピッタリだなって思いました。申込のやり方や服を送る準備ももちろん簡単で、面倒だなって感じることはなかったです。初回の利用で使えるクーポンもあったので良かったです。
いざ届いてみると、シワや汚れなどは問題なかったのですが、生乾きみたいなイヤなにおいが…！石油とかじゃなくて嗅ぎなれたにおいだったので、本当に2度洗いしてるのかなと思いました。それに、ちゃんと乾燥させてないのかなと疑問にも思いました。5着出してのですが、においがあったのはワイシャツ2着のみ。ほかは無臭でした。
そのままにしておくのもイヤだったので、結局家で洗濯してアイロンがけをしましたよ。せっかくのクリーニングが無駄になってしまいました(;^ω^)におい以外は完璧だったので、評価は3にしておきます。7点この口コミのみんなの反応
- ぐりーん さん：
私もまだないです！稀にあるのかもしれないですね～ - 爽健美茶 さん：
においありました！？頻繁に利用してるんですけど、そんなことはなかったですよ！
-
マリ さん女性30代前半
送付キットがあるから発送するのが手間じゃない
- オススメ度：評価：
2016/05/27写真あり
ネクシーを利用するのは5回目になります。仕事のため平日は時間が取れず、近所のクリーニング屋に行けなくなってしまったので、宅配クリーニングを利用し始めました。
出しているのは、ワイシャツやスーツ、子供服がメインです。初めて使ったときは家に段ボールがなく、段ボールを用意しなきゃいけないのが唯一の手間でした。宅配キット？を注文するのもいいですが、その分遅くなってしまうので、宅配キットは使いませんでした。
仕上がりなど、クリーニングに関しては気になるところもなく満足です。店舗のほうが料金は若干安いですが、平日でもクリーニングに出せるのでありがたいです。
2回目から送付キットを使っているのですが、こっちのほうが本当に楽です。段ボールを用意する必要もないし、服をそのままキットの中に入れればいいだけです。伝票はキットと併せて初回の利用のときに送られてくるので、キットに服を詰めて伝票を書いて集荷を待つだけ。もし集荷ギリギリの21時になってしまってもコンビニから発送できるので助かっています。写真あり
6点 -
ぴっこ さん女性30代前半
簡単に出せて保管してくれるのはいいけど、不安はあります(笑)
- オススメ度：評価：
2015/10/16初めて宅配クリーニングを使ってみました。
率直な感想は簡単だったことと、どんな状態で返ってくるのか不安です。申し込んでから集配までは2日間かかりましたけど、コンビニにもっていくだけなので思った以上に簡単に済みました！
まぁ不安な点は今はどうしようもできないので待つだけですね。防虫加工、防カビ加工、防臭加工、抗菌加工がセットただでやってくれるみたいなので期待はしています。結構大事にしているコートとかセーターを出したのでキレイになって戻ってきてほしいです。
それとワイシャツとかワンピースとかは家の近くのクリーニング屋さんの方が良いと思います。時間もかかりますし、正直家の近くの方が安いです…(笑)でも保管をしてもらう目的ならとっても便利だと感じています。
まだ出したばっかりなのでどんな状況で返ってくるかは分かりませんが、今のところはクローゼットもすっきりしましたし、快適です♪11点
写真あり
会社が長崎にあるみたいなので、九州に住んでいる私は宅配クリーニングを利用するならネクシーと決めています。他の宅配クリーニングを利用したことはありますが、結構時間がかかってしまっていました。ネクシーなら3日で届くので重宝しています。
クリーニングに出すのはスーツやコートなどの冬物を出しています。クリーニングに出して次の季節まで保管してくれるので重宝しています。自宅で保管しておくとクローゼットの容量がいっぱいいっぱいになってしまいますし、においがついてしまうので、時期が来る前にクリーニングに出していたのが大変でしたが、宅配クリーニングを利用して解消されました。
1度驚いたことは私の気づかないところにあったシミをキレイにしてくれたことです。スーツを出したときに袖にシミがうっすらとあったみたいで、染み抜きをしたという直筆の手紙のようなものが入っていたんです。自分の気づかないところだったので、プロだなって思いました（笑）
染み抜きは無料でやってくれるのでサービスの良さもポイントだなと思います。
それと近所のクリーニングを利用したときにあった、独特なにおいがなかったのも良かったです。クローゼットに入れておくと他の洋服ににおいが移ってしまうこともあって困っていたんですが、それがなかったのが嬉しいです。
写真あり