• 口コミ評判の表情

ユーザー名: キョン さん

女性
50代前半

返金をなかなかしてくれない

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2022/06/29
高齢の両親に代わって代理で母の名前で予約した。

日にちが2候補、また部屋タイプも候補があったため、母の名前で2重予約にならないように、自分の名前でも予約したりしていた。(その日にひとつに絞る予定でした)

いくつか予約していたので、消し忘れがあるといけないと思い、何時間かしてから直接宿へ予約が入ってないか連絡し「入っていない」ことを確認。

後日、一休から請求がきていたので、事情を話し「宿にも確認済み」を話して返金をお願いしたが、「予約者が母の名前」になっていたため、私とは一切話せないとのこと。
代理で私がやったので、母はなにも作業していません。と話しても一切ダメ。

母に連絡を取るとのことで、電話番号を教えて電話してもらったが、その後なんにもない。


他の方の口コミにもあるが、トラブルが起こったときの対応はとてもヒドイ!
私は今後一切、一休は使わない。
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2
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