本ページには一部プロモーションが含まれています。
ユーザー名: ankoh さん
男性
30代前半
サービスの質が低い。事前に聞いていたことと違うことが多い。
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/06/27
- 接客
バイトだけでなく店長と思われる方の接客レベルが低すぎます。冬物のアウターや毛布をクリーニングにだすために店を選んでいた際に実際に持っていくと重いので事前に料金を聞いてラブリーさんが安かったので持っていきました。
事前に聞いていたにも関わらず、
・電気毛布の受取拒否（ちなみに昨年は受け入れてもらいました）
・事前に聞いていた価格が違う（しかもそのことについて問い合わせても勘違いしてましたのあっさり対応）
その他にも通常のやりとりでも勘違いや間違いも多く過去にはおつりを間違われたこともあります。
事前に聞いていたにも関わらず、
・電気毛布の受取拒否（ちなみに昨年は受け入れてもらいました）
・事前に聞いていた価格が違う（しかもそのことについて問い合わせても勘違いしてましたのあっさり対応）
その他にも通常のやりとりでも勘違いや間違いも多く過去にはおつりを間違われたこともあります。
16点
宅配クリーニングのラブリー（宅配サービス休止）の詳細を見る
宅配クリーニングのラブリー（宅配サービス休止）のHP
この口コミにコメントする
宅配クリーニングのラブリー（宅配サービス休止）の口コミをする
寄せられたコメント
-
ラブリン さん
ラブリーの従業員です。私が知る限りそんなにレベルの低い店は、無いと思いますが、良かったら店名を公表して下さい。出来たら本部に苦情を言った方が良いですよ！利用規約の裏に電話番号が書いてあるはずです。
Date: 2016/10/05 -
かんた さん
せっかく持って行ったのに勘違いしてたってあっさりしすぎ…事前に聞いたときに言っていたことと違うことに対しての謝罪が一言あってもいいよね
Date: 2016/07/23 -
残念 さん
今年は電気毛布やってないんですかね～ラブリーはコスパも良いし使いやすかったのに残念です。
Date: 2016/07/02
-
ラブリン さん
ラブリーの従業員です。私が知る限りそんなにレベルの低い店は、無いと思いますが、良かったら店名を公表して下さい。出来たら本部に苦情を言った方が良いですよ！利用規約の裏に電話番号が書いてあるはずです。Date: 2016/10/05
-
かんた さん
せっかく持って行ったのに勘違いしてたってあっさりしすぎ…事前に聞いたときに言っていたことと違うことに対しての謝罪が一言あってもいいよねDate: 2016/07/23
-
残念 さん
今年は電気毛布やってないんですかね～ラブリーはコスパも良いし使いやすかったのに残念です。Date: 2016/07/02
コメントはこちらから
※ 口コミ投稿ガイドライン を守って投稿して下さい。
※主観的・感情的な表現だけでなく、できる限り第三者の参考になる根拠を含めた表現でお願いいたします。
宅配クリーニングのラブリー（宅配サービス休止）のその他の口コミ評判
-
ゆき さん40代前半 ピックアップ！口コミ
お気に入りのダウンコートがペッちゃんこに…もう着れません
- オススメ度：評価：
2016/05/23冬物をまとめて出したのですが、仕上がりを見てびっくり‼ダウンが、ペッちゃんこになって戻ってきました。もうペラペラもいいとこ❗ ただのビニール製のコートのようです。少し干してみたのですが、それも無駄でした。い･･･続きを見る 22点 -
ラブリーサイテー さん20代後半
消費者センターに伝えました
- オススメ度：評価：
2019/09/01とりあえず、みなとみらい店、最悪です。 ネクタイ、冬のコートなど、最悪な状態にされました。 こんなクリーニング店あるんだと、ある意味関心しました。 お持ちの衣類が大切ならやめておいた方が無難です。続きを見る 2点 -
ラブリーヒドイー さん40代後半
洗濯も仕上げも対応も酷過ぎる
- オススメ度：評価：
2017/10/19今までもそうとう酷かったが、昨日の戻りのクリーニングに対してもまたかと思ってついに投稿。 画像の白い粉はいったい何なの？クリーニングに出す時よりも汚くなって戻ってくるってどういうことでしょう？ 以前もウー･･･続きを見る 16点 -
匿名 さん20代後半
料金間違えてました、という電話が３ヶ月以内に２度も！
- オススメ度：評価：
2017/08/11お店での料金支払完了後に、「料金間違えてました」という電話が２度もありました。 １度目は、タオルケットと掛け布団？を間違えて料金多く取ったから、引き取り時に返金する、という内容の電話。この時点では、少し頼･･･続きを見る 6点 -
こっぱ さん50代前半
店員の教育が最悪です。こっちが悪いかのような言い方。
- オススメ度：評価：
2017/06/18先月会員となり数回お願いしましたが、本日初めてペットの毛について迷惑そうな対応をされました。これまでもペットの毛は多少付いていましたが、特に何も言われませんでした。 また入会の際にも、そのようなことは言わ･･･続きを見る 16点 -
みっこ♪ さん30代後半丁寧に仕上げてくれるけど、他店よりも高い
- オススメ度：評価：
2016/10/05私は宅配クリーニングのラブリーのデラックスコースを時々利用しています。 宅配クリーニングは、前にも衣替えの季節に違うお店のコースを使ったことがあったのですが、戻ってきた洋服のボタンが取れていたりとトラブル･･･続きを見る 16点 -
bitters さん50代前半
出す洋服によっては店に持っていくより高くなるのが不満です
- オススメ度：評価：
2016/10/05宅配クリーニングのラブリーさん。なかなか目立つ名前ですよね（笑）元々、普段からクリーニングを利用していて、いつもは近くのお店までがんばって洋服を持ち込んでいたんですけど、このごろ歳でしょうか腰が痛くて以前の･･･続きを見る 6点 -
甘栗 さん20代後半仕上がりまでに2週間近くかかってしまう
- オススメ度：評価：
2016/10/05いつも使っているお布団って、天日干しだけだと汗のニオイとか雑菌が気になるので、わたしは夏場を中心に宅配クリーニングのラブリーで、定期的にお布団クリーニングをお願いしています♪ 他の業者でも、お布団クリーニン･･･続きを見る 13点 -
団 さん40代後半別に特別宅配サービスでなくてもよかったのかなと思う
- オススメ度：評価：
2015/01/17宅配クリーニングのラブリーさんにてお得なパック料金でクリーニングをお願いしました。家族5人分の冬服（制服を含む）を毎回店まで持っていくのは骨が折れるので、こういう宅配クリーニングサービスは忙しい主婦の強い味方･･･続きを見る 8点
