顔が見えないし私には合わなかった｜リネットの口コミ

いつも近所のクリーニング屋さんを利用していますが、リネットを利用しようと思ったのは高品質な仕上げができて、3000円以上送料無料というキャッチフレーズに惹かれてのことでした。

毎年冬服をまとめてお店に持っていくと、それぐらいの値段はするので、試してみようと思いました。プレミアム会員（月額315円）になると会員価格でできてお得になるそうですが、私の場合は無料キャンペーンを利用したのでタダでした。

申込みをするとまもなく段ボール箱が送られてきたので、それに洋服を入れて宅配業者さんに家まで引き取りに来てもらいました。自宅に居ながら簡単にでき、自宅引き取り＆お届けだったので、この点では良かったです。

仕上げ重視でお願いしたので、出してから１週間ほどで戻ってきました。梱包は丁寧でしたが、開封したときに薬品のツンとした匂いが少し鼻につきました。しばらく１週間ほど吊るしたら匂いは気にならなくなりました。

出来上がりはいまいちでした。Yシャツはアイロンのプレスが効きすぎでちょっとパリパリしている感じでした。セーターの襟と袖の汚れが気になっていたのですが、落ちているかな？と思って確認してみたところ汚れが全然落ちていませんでした。袋から出して保管しようと思った時に何か違和感を感じました。羊毛100％のセーターがそれまでふわふわとした手触りだったのに、ゴワゴワと硬くなってしまいました。着てみたところ明らかに1～2センチ縮んでいました。

リネットに苦情の連絡をしたら「やり直しさせていただきますのでお送り下さい」ということでしたが、対応が事務的だったのと、セーターが縮んでしまったショックが大きくて断ってしまいました。

初めて利用するお店は、お気に入りや高級な洋服は避けたほうが無難です。私は近所のクリーニング屋さんのほうが顔が見えるし、縮んでしまった時や汚れの有無の確認も直接できるので、そちらの方がいいなと思いました。

まずは、Yシャツやジャケットなどの普段使いしている洋服から始めてみることをお勧めします。