• 口コミ評判の表情

ユーザー名: 匿名希望です さん

女性
40代前半

スタッフの業務態度にはイライラしました…

  • 評価:
  • 2
口コミ日:2016/02/27
ハトのマークの引越センターの悪い点
業務態度のひどさにあきれました。
とにかくスタッフの対応が頭にきました。見積もり額が4社くらいの中で1番安かったのでハトのマークの引越センターに依頼しました。

作業当日、2人の20~30代くらいの男性がやってきてあいさつをして、業務の説明を受けました。そのときに敬語を使えてないと思って不信感が募っていましたが、実際にトラブルが起きました。

冷蔵庫を運び出しているときに少し擦るような音がしたので見てみると壁にキズがついていました。それを指摘すると「えっ、前からありましたでしょう?」とひとこと。

「さすがにその態度はないんじゃないの」と言うと「いいじゃないですかどうせここ引越しますし…」とボソッとつぶやいていました。そういう問題ではない。最低最悪、めちゃくちゃな作業員でした。とにかく業務態度がよくなかった。

結局私たちの所持する家具や家電にキズは見つからなかったものの、あの接客態度にお金を払ったと思うと悔しくて仕方がないです。
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寄せられたコメント

  • りえこ さん

    礼儀がなっていないのは気持ちが良くないですよね。
    私も前にハトのマーク引越しセンターを利用したときに、挨拶がないしため口だし、とても嫌な気持ちをしたことがあります…

    ここは懲りたのでアリさんマークの引越社にお願いしたときは、ちゃんと教育が行き届いていたのか礼儀がしっかりとしたスタッフさんに引越し作業をしてもらいましたよ…!やっぱり大手がいいのかもしれませんね。

    Date: 2016/04/29
  • さおり さん

    前からありましたでしょう?って養生してなかったんですか…!?養生もされてない状態で引越しをするのはさすがにないと思うんだけど………!

    Date: 2016/04/11
  • りー さん

    私が利用したときは挨拶もしっかりできて作業もスムーズで、とっても好青年な方でした!
    やっぱりスタッフさんによって対応が違うのは仕方ないと思うので、なんともいえないですね…(笑)

    Date: 2016/03/27
  • コウモリ さん

    会社によるかもしれないし、単にそのスタッフさんが悪かっただけかもしれないから、一概にハトのマークが悪いとは言えないな~(^~^)

    Date: 2016/03/15
  • aki さん

    若いからそんな対応をするのかなと思ったんですが、アート引越しセンターはそんなことがなかったのでやはり教育の問題なんですかね。さすがにどうせ引越しますし、なんて言われたら腹が立ちますね(笑)

    Date: 2016/03/04
  • りえこ さん 礼儀がなっていないのは気持ちが良くないですよね。
    私も前にハトのマーク引越しセンターを利用したときに、挨拶がないしため口だし、とても嫌な気持ちをしたことがあります…

    ここは懲りたのでアリさんマークの引越社にお願いしたときは、ちゃんと教育が行き届いていたのか礼儀がしっかりとしたスタッフさんに引越し作業をしてもらいましたよ…!やっぱり大手がいいのかもしれませんね。
    Date: 2016/04/29
  • さおり さん 前からありましたでしょう?って養生してなかったんですか…!?養生もされてない状態で引越しをするのはさすがにないと思うんだけど………!
    Date: 2016/04/11
  • りー さん 私が利用したときは挨拶もしっかりできて作業もスムーズで、とっても好青年な方でした!
    やっぱりスタッフさんによって対応が違うのは仕方ないと思うので、なんともいえないですね…(笑)
    Date: 2016/03/27
  • コウモリ さん 会社によるかもしれないし、単にそのスタッフさんが悪かっただけかもしれないから、一概にハトのマークが悪いとは言えないな~(^~^)
    Date: 2016/03/15
  • aki さん 若いからそんな対応をするのかなと思ったんですが、アート引越しセンターはそんなことがなかったのでやはり教育の問題なんですかね。さすがにどうせ引越しますし、なんて言われたら腹が立ちますね(笑)
    Date: 2016/03/04

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    30代前半

    会社で転勤のたびにお世話になっている引越業者です。

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    2013/02/18
    ハトのマークの引越センターは会社が契約している引越業者なので、引越しの費用など詳しいことは会社もちのため分りませんが、全体的に満足のいく内容でした。 転勤は何度か経験があるので、ハトのマークの引越センター・・・続きを見る
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