- 評価：
-
3.47/5.0
ユーザー名: さとー さん
男性
10代後半
レンタル家電に不良品があった
- 評価：
- 1点
口コミ日：2015/12/12
東京都内の大学に入学が決まったので、大分から都内へ単身で引っ越すことになりました。
引越しや新生活で必要なものその他もろもろの親から提示された予算的にあまりお金に余裕がないので、家具や家電を買い揃えるのは金銭的にキツイと思っていたら、母からヤマトコンビニエンスが家具・家電のレンタルをしてくれるサービスをしていると聞き、調べてみてよさそうだったので利用することにしてみました。
簡単な手順でいくつかの家具や家電をレンタルさせてもらうことになり、引越し作業がおわり新生活が始まりました。新生活が始まってわずか2日目のことでした。
インスタントラーメンが食べたくて電気ケトルに水を注いで土台？みたいのにセットすると自動的にすぐスイッチが入ってしばらくしてお湯が沸きました。そういうものだと思っていたのですが、電気ケトルを戻してインスタントラーメンを食べているとゴポゴポ音がしたのでケトルを見てみると、スイッチが勝手に入っていたのです。
取扱説明書をみると、土台にセットしてからONのボタンを押さないと機動しないらしいのですが、自分の手元に来た電気ケトルは土台に置くと勝手に機動してしまうようになっていたのです。空焚きになってたりしたら危なかったのではないかと思いました。
電話で伝えると「大変申し訳ございませんでした」とていねいに謝られ、すぐ対応をしてくれましたが、こういうこともあるのかと少し怖かったです。
引越しや新生活で必要なものその他もろもろの親から提示された予算的にあまりお金に余裕がないので、家具や家電を買い揃えるのは金銭的にキツイと思っていたら、母からヤマトコンビニエンスが家具・家電のレンタルをしてくれるサービスをしていると聞き、調べてみてよさそうだったので利用することにしてみました。
簡単な手順でいくつかの家具や家電をレンタルさせてもらうことになり、引越し作業がおわり新生活が始まりました。新生活が始まってわずか2日目のことでした。
インスタントラーメンが食べたくて電気ケトルに水を注いで土台？みたいのにセットすると自動的にすぐスイッチが入ってしばらくしてお湯が沸きました。そういうものだと思っていたのですが、電気ケトルを戻してインスタントラーメンを食べているとゴポゴポ音がしたのでケトルを見てみると、スイッチが勝手に入っていたのです。
取扱説明書をみると、土台にセットしてからONのボタンを押さないと機動しないらしいのですが、自分の手元に来た電気ケトルは土台に置くと勝手に機動してしまうようになっていたのです。空焚きになってたりしたら危なかったのではないかと思いました。
電話で伝えると「大変申し訳ございませんでした」とていねいに謝られ、すぐ対応をしてくれましたが、こういうこともあるのかと少し怖かったです。
9点
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寄せられたコメント
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斉藤 さん
ふとんをレンタルしたときにシミがあったのが気になりましたね～。いくら中古だとはいえ、シミがあると使う気がなくなりますよ…(´･ω･｀)交換してもらったのでいいですが。
Date: 2016/01/18 -
名無し さん
ONになったままセットしたんじゃないのと思ってしまった…私が良くやるので（笑）
Date: 2016/01/12 -
いくら さん
すぐ対応をしてくれたならいいほうだと思いますよ！私が利用したときは電子レンジが不良品で、電話をしてから1週間後に交換をしてくれました。
1人暮らしの身からすると電子レンジってとても大事なので、それがすぐに対応してもらえないのは残念でした。Date: 2015/12/27
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斉藤 さん
ふとんをレンタルしたときにシミがあったのが気になりましたね～。いくら中古だとはいえ、シミがあると使う気がなくなりますよ…(´･ω･｀)交換してもらったのでいいですが。Date: 2016/01/18
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名無し さん
ONになったままセットしたんじゃないのと思ってしまった…私が良くやるので（笑）Date: 2016/01/12
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いくら さん
すぐ対応をしてくれたならいいほうだと思いますよ！私が利用したときは電子レンジが不良品で、電話をしてから1週間後に交換をしてくれました。
1人暮らしの身からすると電子レンジってとても大事なので、それがすぐに対応してもらえないのは残念でした。Date: 2015/12/27
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