• 口コミ評判の表情

ユーザー名: さおにゃん さん

女性
20代前半

最短2時間後に集荷と言っておきながら、来るのが遅い

  • 評価:
  • 2
口コミ日:2016/04/15
最短で2時間で引き取りに来るスピード感や「どこへでも集荷・配送」を謳っているのに、引き取りに来るのがとても遅かった。4時間後に伺うと聞いていたのに、結局取りに来たのは夜で申し込んでから8時間後。

とても大事な服を任せる気にはならなかったが、もう申し込んでしまったのでとりあえず大事な服を預ける。そこからは比較的スムーズに良く対応してもらえたので不満が無いが、集荷・引き取りが遅く、時間が読めず待たなければならなかったため、身動き取れなかったのが悔しいし、惜しい。

受け取りも、引き取りが遅かったので「遅くなるかな」と一抹の不安があったが、引き取りの際「引き取るの遅くない?」と一言かけておいたので、急いでくれたのか受け取りは比較的早かった。

服のクリーニングは問題なく、綺麗に仕立ててもらえた。「アースミュージック&エコロジー」私も若い頃よく使わせてもらっていた。時々チープな素材もあるので気をつけなけらばならなかったが、安くて使いやすいので高評価だった。そのアースがやっているだけあり、安さを売りにしており、少し不安だったが、クリーニングの質は問題ない。
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5
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寄せられたコメント

  • にゃあ さん

    それってこのクリーニング会社への評価じゃなくて宅配会社への評価じゃないですか? クリーニングそのもので苦言を言うのなら分かるけど、宅配業者の集荷が遅かったとかをこの会社に苦情しても可哀想だと思いますけど。集荷依頼を忘れてたとかならこの会社の責任だけど。

    Date: 2017/01/11
  • まる さん

    ちゃんと電話をするのが1番だし確実ですよね。

    Date: 2016/09/12
  • ひろ さん

    ホムペで時間変更してもヤマトがきたりこなかったりは結構あるよ。

    Date: 2016/09/10
  • 野比 さん

    比較的安くクリーニングしてもらえるし、仕上がりも綺麗だからさすがファッションに深く関わっているだけあるなと思いました。クリーニングを専門でやっているとこに負けないですよね。

    Date: 2016/04/22
  • あーす さん

    集荷に来るタイミングが分からなくて時間を無駄にした経験があるのですごい分かります。あの待ってる時間は家にいなきゃいけないから、時間指定できればいいのに…。

    Date: 2016/04/19
  • にゃあ さん それってこのクリーニング会社への評価じゃなくて宅配会社への評価じゃないですか? クリーニングそのもので苦言を言うのなら分かるけど、宅配業者の集荷が遅かったとかをこの会社に苦情しても可哀想だと思いますけど。集荷依頼を忘れてたとかならこの会社の責任だけど。
    Date: 2017/01/11
  • まる さん ちゃんと電話をするのが1番だし確実ですよね。
    Date: 2016/09/12
  • ひろ さん ホムペで時間変更してもヤマトがきたりこなかったりは結構あるよ。
    Date: 2016/09/10
  • 野比 さん 比較的安くクリーニングしてもらえるし、仕上がりも綺麗だからさすがファッションに深く関わっているだけあるなと思いました。クリーニングを専門でやっているとこに負けないですよね。
    Date: 2016/04/22
  • あーす さん 集荷に来るタイミングが分からなくて時間を無駄にした経験があるのですごい分かります。あの待ってる時間は家にいなきゃいけないから、時間指定できればいいのに…。
    Date: 2016/04/19

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