• 口コミ評判の表情

ユーザー名: たかひろ さん

男性
30代前半

事故の時のオペレーターの対応がよく落ち着いて対処できました

  • 評価:
  • 4
口コミ日:2016/01/22
三井ダイレクトの良い点
事故の時の対応やサポートがしっかりしている
三井ダイレクトの悪い点
保険料はそこまで安いというほどでもないかも
今の会社に入社してから会社の付き合いで加入した自動車保険が、団体割引が付いていても毎月の保険料が高かったため安い自動車保険に乗り換えようと思っていました。つい最近親戚が安い自動車保険に乗り換えたといっていたのを思い出したので、詳しい話を聞いてみたところ三井ダイレクト損保の自動車保険が安かったということだったのでパンフレットなどを見せてもらいました。

その後実際にネットで見積もりをだしてもらったのですが、これなら納得がいく、という金額でした。毎月の保険料だけで言うなら探せば他にもっと安い保険会社があるんだろうなとは思いましたが、大手という信頼感と安心感があり、保障内容も金額に見合った内容だと思ったので自動車保険を三井ダイレクト損保の自動車保険に切り替えました。

過去に事故を起こしたことがなかったのですが、自動車保険を切り替えてから一ヶ月ほど経った頃に交差点で自転車が信号無視をして飛び出してきてしまい、運悪くぶつかってしまいました。
幸いこちらは信号が切り替わったばかりでほとんどスピードが出ていない状態だったのですが、自転車の方がかなりのスピードを出していたので相手側が怪我をしてしまい、少しパニック状態になってしまいました。

事故現場の近所の方がすぐに警察と救急車を呼んでくれ、警察とのやり取りが終わってからサポートに電話をしましたが、とても親身になってくれて、今後の事などを話しました。

被害者の方とのやり取りなどすべてお任せしていましたが、きちんと経過を連絡してくれたのでとても安心できました。今度弟が車を購入するようなので、三井ダイレクト損保の自動車保険を勧めたいと思います。
参考になった
2
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