• 口コミ評判の表情

ユーザー名: マカロン さん

女性
30代前半

カシミヤコートのベルトを紛失されました。非常に悲しいです。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/12/11
家事の宅配(カジタク)の良い点
価格
家事の宅配(カジタク)の悪い点
価格以外全て
クリーニングパックを利用しました。冬物を預かってもらって季節が来ると届くというサービスに大変魅力を感じ、またイオングループという点に安心感を持ち利用させて頂いたのですが、届いた衣類を確認して唖然。

仕上がりは最悪、おまけにお気に入りのカシミヤコートのベルトが付いてなく、至急問い合わせたところ確認しますと何やら適当な回答。本当に確認してくれているのかと不安を感じていると一週間経っても連絡が来ず、こちらから連絡したところ、それらしきベルトがあったとのこと。

後ほどメールで画像を送りますと言われたまま暫く放置され、数日経過した後、やはりよく確認したら生地がカシミヤではなかった、すみませんとメールで回答。どんどん不信感が募っていき、すでに口コミやカジタク利用で被害に遭われた方々のサイトを拝見していた為、半ば諦めていて、何を言っても無駄だと思いそのまま泣き寝入りしました。(ここまで色々やり取りはありましたが、他の方のコメント同様最低な対応をされました。全く同じなので割愛します)

コートはすでに廃盤になっており同じものは購入できず、またベルトが無いと前を閉められないデザインの為ベルト無しでは着用することもできず、非常に悔しく悲しい思いをしました。

私も利用する前にもっと評判を調べたり色々確認すれば良かったと後悔しています。自分と同じような被害に遭われる方が1人でも出ないよう口コミサイトに投稿しようと決めました。たかがコート一点されどコート一点。顧客一人一人を大切にしないこんな会社はいずれ自滅するでしょう。二度と利用しませんし周りにも絶対に勧めません。
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家事の宅配(カジタク)の詳細を見る 家事の宅配(カジタク)のHP
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寄せられたコメント

  • ナタデココ さん

    私も口コミを見てから利用すればよかったととても後悔しています…。ベルト紛失どころか、コートを1着紛失されました。お気に入りの1着だったのに…。

    普通、クリーニングに出したものがなくなるなんてことないですよね。本当に口コミを読んでおけばよかったと後悔しています………。コート返してほしい気持ちでいっぱいです。

    Date: 2016/12/12
  • ナタデココ さん 私も口コミを見てから利用すればよかったととても後悔しています…。ベルト紛失どころか、コートを1着紛失されました。お気に入りの1着だったのに…。

    普通、クリーニングに出したものがなくなるなんてことないですよね。本当に口コミを読んでおけばよかったと後悔しています………。コート返してほしい気持ちでいっぱいです。
    Date: 2016/12/12

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    酷い仕上がりに唖然。もう使うことは無いでしょう。

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    2016/06/13
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    2016/05/16
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    しゆ さん
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    2016/04/06
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    2015/12/21
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    ゆきまま さん
    20代後半

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    • オススメ度:評価:
    2015/12/01
    長期預かりに惹かれて出しましたが、10点出してマシな仕上がりは4点のみ。さらに納得できたのはそのうちの2点のみです。 安いシャボン玉の液のようなにおいがしっかりと残っており、においだけでなく洗剤も残っているの・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    スマイルはな さん
    20代前半

    ブーツを預かってもらえるので、家で保管しなくて良い

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    2015/11/10
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  • 口コミ評判の表情
    ゆず さん
    30代後半

    ブーツのクリーニング・保管までしてくれるので助かる

    • オススメ度:評価:
    2015/04/04
    宅配クリーニングと言えば、定番なのは衣料品や寝具だと思っていましたが、家事の宅配はその他にもいろいろなものを綺麗にしてくれますし、保管まで行ってくれるのでよく利用しています。 個人的に一番気に入っているの・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    ポチ さん
    40代前半

    指定時間になっても届かないし、サービスが最悪です。

    • オススメ度:評価:
    2014/10/08
    webで管理するので安心です、とうたっているが、システムが追いついていない感が大です。 まず、依頼した洗濯物がwebにUPされるまでに時間がかかりすぎました。業務集中のため、ということですが、1か月以上UPされませんで・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    ますみ さん
    30代後半

    仕上がりがとにかく酷くて最悪です。

    • オススメ度:評価:
    2014/02/10
    「酷い」に尽きます。 色落ち、色褪せ、生地の劣化。対応の悪さもさることながらどうしたらこんな風になるのか不思議。どんな管理をしているのか?弁償されても納得いきませんよ。 大切な人から戴いた一点モノの大事・・・続きを見る
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