カシミヤコートのベルトを紛失されました。非常に悲しいです。｜家事の宅配(カジタク)の口コミ

クリーニングパックを利用しました。冬物を預かってもらって季節が来ると届くというサービスに大変魅力を感じ、またイオングループという点に安心感を持ち利用させて頂いたのですが、届いた衣類を確認して唖然。

仕上がりは最悪、おまけにお気に入りのカシミヤコートのベルトが付いてなく、至急問い合わせたところ確認しますと何やら適当な回答。本当に確認してくれているのかと不安を感じていると一週間経っても連絡が来ず、こちらから連絡したところ、それらしきベルトがあったとのこと。

後ほどメールで画像を送りますと言われたまま暫く放置され、数日経過した後、やはりよく確認したら生地がカシミヤではなかった、すみませんとメールで回答。どんどん不信感が募っていき、すでに口コミやカジタク利用で被害に遭われた方々のサイトを拝見していた為、半ば諦めていて、何を言っても無駄だと思いそのまま泣き寝入りしました。(ここまで色々やり取りはありましたが、他の方のコメント同様最低な対応をされました。全く同じなので割愛します)

コートはすでに廃盤になっており同じものは購入できず、またベルトが無いと前を閉められないデザインの為ベルト無しでは着用することもできず、非常に悔しく悲しい思いをしました。

私も利用する前にもっと評判を調べたり色々確認すれば良かったと後悔しています。自分と同じような被害に遭われる方が1人でも出ないよう口コミサイトに投稿しようと決めました。たかがコート一点されどコート一点。顧客一人一人を大切にしないこんな会社はいずれ自滅するでしょう。二度と利用しませんし周りにも絶対に勧めません。