事故当時の対応は良かったが、支払いまで長い｜そんぽ24の口コミ

一括見積をとった結果、こちらの自動車保険を選びました。サービス拠点が多く、カートラブルに強いというそんぽ２４ですが、ダイレクト系の中ではおそらく高い部類に入ると思います。それでも、日本興亜損保グループなので安心感がありますし、親会社と同じ保証を受けられることを考えれば安いのかな？この辺は考え方によるのでしょうが。

軽自動車（ミライース）乗りなので、もともとそこまで保険料は高くなりませんし、基本的には大手で対応が良いと口コミのある損保会社を選んで入っています。

私の場合は、そんぽ２４の自動車保険に入ってまもなくの頃に軽い接触事故を起こしてしまいました。勝手がわからず動揺していたところ、オペレーターの方がとても親切に手順を教えてくださり、その時の対応はとても安心できる良いものでした。

その後の事故対応はスムーズで、連絡も頻繁にいただけますし、インターネット上で経過が確認できるので状況の把握もしやすく、質の高いサービスを受けられたと感じています。
ただ、割と細かく事故状況を調べられるので、保険がおりるまでの期間が長かったのが少し気になりました。