補償内容・保険料・担当者の質のバランスがとてもいいです｜アクサダイレクトの口コミ

保険料はもちろん、サポートや財務など様々な要素を加味して他社とも検討した結果、口コミでの評判が総じて高いことが決め手になり、アクサダイレクトに切り替えました。

ダイレクト型に変えた理由は、保険料が安くなった分、補償を手厚くしたいと思ったからです。

トヨタのエスティマを2009年に購入し、いくつか他の自動車保険を利用したこともありましたが、直前の国内大手損保に入っていた時に初めて事故を起こしてしまいました。その時の事故対応はあまりにこちらの言い分を無視した不満の残る結果となりました。その時に保険の大切さをひしひしと感じ、補償内容を充実させたいと思いました。

しかし、当時の保険会社では保険料が高くなるため、時期を待ちダイレクト型を試してみました。

アクサダイレクトに入ってすぐにドアパンチでお世話になることになりましたが、その時の対応は迅速丁寧で、こまめに連絡をいただけ言うことなしでした。本当に頼りになり助かりました。

他社に比べてやや高めの印象はありましたが、コストパフォーマンスは最高です。

ただ、これはダイレクト型全般に言えることですが、代理店を通す契約と違い、契約者が補償の内容などを把握していることが前提のため勉強が必要で、少々敷居が高いと感じました。