ユーザー名: りいこ さん
女性
60代前半
仕上がり等は問題ありませんが、電話が中々通じないのが難点
- 評価：
- 4点
口コミ日：2016/12/15
- 仕上げがきれいで愛情がこもっています、
- 電話連絡をしようとしても、留守電になっていたりします。10時から19時が営業時間のはずなのに「本日の営業は終了しました」というアナウンスが流れたりします。
最近は取りに来てもらわないで、コンビニに自分で持って行っていますが、コンビニに持ち込むと「仕上がりしだい」で到着日を指定できないのが難です。送料往復1000円は今の時代、サービス価格すぎます。片道で1000円以上かかる時代ですから。
保管サービスで戻って来たときにもクリーニングバッグがついて来ているのはうれしいです。申し込みをキャンセルしないで、「集荷日時変更」にだけしておくと、いつまでもマイページから「クリーニングの申し込み」が消えないのが気になります。
それと保管クリーニングの返却日をいったん入力すると、Web上で変更できないのも難点です。（電話はほとんど留守電なので...）
保管サービスで戻って来たときにもクリーニングバッグがついて来ているのはうれしいです。申し込みをキャンセルしないで、「集荷日時変更」にだけしておくと、いつまでもマイページから「クリーニングの申し込み」が消えないのが気になります。
それと保管クリーニングの返却日をいったん入力すると、Web上で変更できないのも難点です。（電話はほとんど留守電なので...）
3点
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寄せられたコメント
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まる さん
返却日を変更できないのは、確かに不便だと思います…。
土日になるよう調整をしてももしかしたら予定が入ることもあるので、直前での変更ができるのが1番良いな～と思います。それに、りいこさんが言うように電話が中々繋がらないのも不便ですよね。何回かかければ出ることがあるんですが、大半は営業終了のアナウンスが流れます。Date: 2016/12/15
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まる さん
返却日を変更できないのは、確かに不便だと思います…。
土日になるよう調整をしてももしかしたら予定が入ることもあるので、直前での変更ができるのが1番良いな～と思います。それに、りいこさんが言うように電話が中々繋がらないのも不便ですよね。何回かかければ出ることがあるんですが、大半は営業終了のアナウンスが流れます。Date: 2016/12/15
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