株式会社ビックモーター
BIGMOTORは車の買取・販売のどちらも行っている業者なので
仲介業者を介することなく車を販売しておりマージンがかかっていません。
その分買取価格を高価にできるといった仕組みで
高価買取を望むことのできる車買取業者です。
全国規模であらゆるニーズに応えているBIGMOTORなので
在庫に足りなくなった車はなんとしても揃えたいと考えるわけです。
そのため自分の愛車がたまたまBIGMOTORの在庫に足りない車なら
高価買取のチャンスになるというわけです。
スタッフの対応に定評があるようで
「迅速な対応をしてもらえた」
「営業のしつこさを感じさせなかった」
というスタッフへの良い口コミをネット上でよく見ます。
スタッフの対応が良く、高価買取のチャンスのあるBIGMOTORは
一括査定の際には検討に入れておくべき車査定会社です。
近所のBIGMOTORに車査定をしてもらったけど、もう行きたくないと感じたし、そこで中古車を買う気すらない。6年落ちのクラウンから燃費のいいエコカーに乗り換える予定で車査定をしてもらった。3つくらいに絞って一番近くのBIGMOTORに最初に行ったが、今日決めないでどうするの?みたいなことを上から言われたときに嫌な感じがした。
査定も事前に電話連絡を入れてからいったのに、30分以上待たされたし、その時にお詫びの言葉もない。査定額も他のところと検討します、と伝えると、他に行っても金額は変わらないですよ?っていわれる始末。あきれて買取はもう結構ですと伝えると、代わりに中古車の案内をされた。
こっちは車の査定に行ってるのに、本題をそっちのけで話すスタッフは、こっちの話をちゃんと聞いてるのか?って言いたいくらいだった。その後に行ったカーチスは、反対に親身なって話を聞いてくれたのでとても良かった。BIGMOTORは車買取よりも販売に力をいれてるんだと思う。
有名店舗だけど、スタッフの教育はできていないと思う。
ネットで車買取業者を調べていて、なんとなくサイトを見つけました。サイトから無料見積もり依頼ができたので早速入力。連絡をくれたときの担当者さんは応対もよく、概算の見積もり金額もそこそこよかったので、出張査定をお願いしました。
出張査定当日、BIGMOTORの査定員から「30分ほど遅れる」との連絡があったのですが、不機嫌そうな声で嫌な感じでした。家についてからも、接客経験がないのか、口調がため口で、やる気のなさそうな態度でした。
同日に他の車買取業者さんにも実車査定をお願いしていることを伝えると、その業者さんの悪口を言いだしたり。こちらのいうことを聞き流しているような感じで、契約をせかされました。契約するまで帰らないような雰囲気でしたが、他の車買取業者の査定員さんが来ると、すぐに帰ってしまいました。
翌日、電話があったのですがもうBIGMOTORで売却をするつもりがなかったので断ったのですが、しつこかったです。ネットで評判を調べてみたのですが、店舗によって当たりはずれが大きいようですね。車査定の金額もちょっとした凹みとかでかなり減額されたりするようですし。正直、二度とBIGMOTORを利用しようとは思いませんし、おススメもできません。
CMでしている有名な店だからと安心して査定してもらいましたが、後味が悪いままです。ガリバーとカーチスとBIGMOTORとの3社比較でしたが、一番に見てもらったのがBIGMOTORです。
ディーラーでは65万円の下取り額を提示されたので、買取専門店での評価も知りたいと思って3社を選びました。BIGMOTORのお店自体は綺麗で受付のスタッフも対応は良かったんですが、査定したスタッフは本当に感じが悪かったです。
一番に他のところで査定しているかどうかを聞いてきて、うちなら今日決めてもらうとこの金額です!他と比べてはるかに高く評価していますよ!っていう、セールスマンの決まり文句みたいなことを言われました。その後に2社の査定があるので保留にさせて欲しいと伝えると、なぜ今決めないんですか?なにかこの金額に不満はありますか?みたいなこと言われました。
不満どうこうよりも他にも査定してもらって比較したいのに、他に行くともっと安くなりますよ?みたいなことも言ってくる始末。こちらは急いで売りたいというわけではなく、ディーラーの金額よりは良くなればいいなと思って査定してもらっただけなのに、ここまで言われるとは思いませんでした。電話では、査定だけでも大丈夫ですよ!って言っていたのに、あれはなんだったんでしょうか。