• 評価:
3.09/5.0
3

トヨタ自動車株式会社

T-UPの詳細

  • エリア:全国対応
  • 店舗数:1300店以上
  • 特徴
    ・絶大な安心と信頼
    ・非常に高い認知度!

知名度は高いもののユーザー満足度は低評価か

T-UPはトヨタ自動車による買取りサービスですが
もちろんトヨタ自動車以外の車の買取も行っています。

やはりトヨタならではの絶大な安心と信頼が置けます。

しかしやはりトヨタはあくまで販売がメインであって買取は二の次。
実際に査定してもらった人の声というのは
あまりよくなかったという趣旨のものが多いのが事実です。

認知度は高いでしょうが
買取専門業者にはどうしても勝てないポイントは複数ありそうです。

それでも慣れた手続きや
個人情報の流出の恐れがないことなど置ける安心・信頼はかなりのものです。
買い取り金額を気にしないという方はT-UPに査定だけでも出してみるのが良いでしょう。

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T-UPの口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    ワンジェー さん
    男性
    30代後半

    接客は質がいいと思うけど査定額は他と比べ物にならない

    • オススメ度:評価:
    2016/05/01

    初めて一括査定を利用し、4社に絞った中でT-UPだけがダントツで査定額が低かった。トヨタ系列で安心できる買取店だとは思うが、売る方としては金額が一番重要なわけで、他と20万円近く差が出る査定額には残念すぎるとしか言いようがないです。

    店の雰囲気やスタッフは、やはり質が高くて1番よかったと思う。それだけに、金額面も頑張ってもらわないといけないですね。状態がいい車だけを仕入れたいのもわかりますが、交渉しても数万しか上がらず。他の店の査定額を伝えても、うちはこれ以上無理ですと言って、すぐに引き下がってしまった。

    これでは他と比較する以前の問題ではないかと思いました。T-UPは、ディーラーでの下取り額に不満があった人が利用すれば高額で車買取してくれると思うんでしょうが、他の買取専門店と比較すると競合相手にもなりません。少しでも高く売りたいと思うから比較しましたが、次回は利用しないと思います。

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    7
  • 口コミ評判の表情
    カラビナ さん
    男性
    30代前半

    信頼できるトヨタ系列なので接客対応は他よりはいいと思う

    • オススメ度:評価:
    2016/01/10

    以前の車は下取りしたので、車査定は今回初めて利用したんですが、T-UPは査定額の部分意外はいい対応をしてくれました。新車で購入したカローラフィルダーを傷もなく綺麗に乗っていたのに、査定額はその半値くらいでした。

    結果的に買取はお断りさせてもらいましたが、担当者の人は丁寧に対応していただきました。電話での連絡もすぐに折り返してくれたり、家も近かったので見積もり書類を持ってきてもらったりで、迅速丁寧な人でした。

    やっぱりトヨタ系列ということもあって、無茶苦茶な対応をする人はいないと思います。むしろ、ディーラーと同じようなお客様扱いをしてもらったので、良い対応をしてもらいました。他のとこはしつこかったり、詳しい説明もなく査定額を表示されたりで嫌な感じでしたが、T-UPはそういうのが全くなかったです。

    ただ、査定額のところは他のとこの方が高値で提示してくれたんで、そこだけが残念です。査定額がもっと他と同じくらいに高ければ文句なしですね。

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    8
  • 口コミ評判の表情
    たけ さん
    男性
    60代前半

    店員の方の対応が早く、信頼できる車買取業者だと思う

    • オススメ度:評価:
    2015/03/06

    25年に購入した4WDのトヨタのヴィッツが、最近調子がいまいちで、そろそろ買い替え時期かと、新車購入を考えていました。ディーラーでの下取り価格が思いの他安かったので、車買取店で見積もってもらったらいくらくらいなのか気になったので、同じトヨタ系列のT-UPで車査定をしてもらうことにしました。

    自宅近くにT-UPの店舗があったのですが、持ち込みしても開いていなければ査定してもらえないだろうと、電話で問い合わせをしたところ、住所を聞かれて、「今から行きます」と言われました。30分後くらいに査定員さんが自宅に来られました。

    軽く世間話をしながら車を見てもらいましたが、一旦会社に戻って再度正確な金額を出します、といわれ帰られました。一時間ほどで、T-UPの営業の方が見えられ、正確な売却価格を提示していただけました。

    金額は下取りより高く、90万円ほどでした。社員の方の対応も早く、とても親切丁寧な応対で好感がもてましたので、そのまま契約しました。一度、契約関係のことで店舗の方にお邪魔したのですが、店舗は建物が割と小さ目で中が狭かったです。

    トヨタ系列ということでトヨタ車が高くなっているのかはわかりませんが、社員の方の対応が素晴らしく、とても良い車買取業者だと思いました。

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