お客さんのことを良く見ていると思える、サービスのクオリティ｜ザ・リッツ・カールトン沖縄の口コミ

主人と二人で夏休みにお世話になったのですが、サービスがきちんとしていて、スタッフの方の配慮が超一流でした。車を用意してもらった際にミネラルウォーター置かれていたり、ラウンジで肌寒いなと感じた時に毛布を渡してくださったり、お客さんのことをちゃんと見ているなと感じました。

リッツカールトン自体はサービスクオリティが充実していると世界的にも噂で多いですが、本当にその通りでした。車を用意してもらった時には、主人がフロントで用意しておいてくれとオーダーして、普通に車が準備されていると思っていたので、ミネラルウォーターが置いてあったり、クーラーが丁度いい温度に調整されていたりしていたのには驚きました。さすがとしか出て来なかったです。

ラウンジでくつろいでいた際も、ちょうどサンセットで肌寒くなっていた時刻だったので突然スタッフの方にもしよかったら…と毛布を渡されたのにも衝撃的でしたね。これぞ日本のおもてなしだなと思いました。