• 口コミ評判の表情

ユーザー名: あーちゃん さん

女性
20代後半

セール品を頼んだら不良品が届いたのに返品できない!

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2015/11/25
普段あまりセール品を頼まないのですが、たまたま季節の変わり目で処分価格のセール品でいいなと思うものがあって頼んだんです。今まで不良品に当たったことはなかったのですが、4つ頼んだうち2つにほつれやシミがあったので返品をお願いしました。

いくらなんでもこれはちょっとひどいのでは?とサポートに電話したのですが、どんな理由でもセール品や福袋商品は返品の受付はしませんと、ちょっとキツイ口調で言われてしまいました・・・。

あまりに対応したあちらの方の口調が上から目線だったので腹が立ちましたが、返品受け付けていないものをあれこれ言っても仕方ないので、ほつれは自分で直しました。シミもクリーニングでお願いして何とかとることはできましたが、もうファッションウォーカーでセール品や福袋の購入はしないことにします。

ファッションウォーカーを利用している友人にグチったら、その友人はメルマガをちゃんと手順通りに登録しても、メルマガが届かないといっていました。

取扱いブランドは多いですが、サポートがこんなんじゃなぁと利用を続けるか考えてしまいます。
参考になった
22
ファッションウォーカーの詳細を見る ファッションウォーカーのHP
この口コミにコメントする
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
ファッションウォーカーの口コミをする

寄せられたコメント

  • 対応 さん

    取り寄せブランドが多いからなのか結構対応遅い。

    Date: 2015/12/03
  • ルル さん

    シミとかほつれがあるからセール品にしたんかな(笑)ひどいね!

    Date: 2015/11/30
  • 対応 さん 取り寄せブランドが多いからなのか結構対応遅い。
    Date: 2015/12/03
  • ルル さん シミとかほつれがあるからセール品にしたんかな(笑)ひどいね!
    Date: 2015/11/30

コメントはこちらから

■ 投稿者名

■ コメント

利用規約 を確認する

口コミ投稿ガイドライン を守って投稿して下さい。
※主観的・感情的な表現だけでなく、できる限り第三者の参考になる根拠を含めた表現でお願いいたします。

ファッションウォーカーのその他の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    激おこ さん
    10代前半

    買うなと言う事ですね!!

    • オススメ度:評価:
    2021/03/21
    届いた商品がシワになりやすいと記載なく写真と違うくてシワだらけ。スチームアイロンも持ってないのでこの先着用出来ないと問い合わせたらこういう商品なので問題ないと。 は?ZOZOTOWNでも同じようなシワだらけの商品あ・・・続きを見る
    参考になった
    10
  • 口コミ評判の表情
    チワワ さん
    30代前半

    ブランド品購入で大失敗!

    • オススメ度:評価:
    2021/02/10
    洋服購入は普段していますが、初めてCOACHの時計を購入しました。 届いてすぐに確認しなかった私にも責任があるのですが、まさかの不良品でした。 慌てて問い合わせしましたが、結局キャンセルや交換期限は、過ぎてるとのこ・・・続きを見る
    参考になった
    8
  • 口コミ評判の表情
    ピーマン嫌い さん
    20代前半

    5年前から使っているが、気に入っているブランド多い

    • オススメ度:評価:
    2020/06/28
    数多くある通販サイトの中でも、私はファッションウォーカーはお気に入りです。使い始めたのは5年ほど前から。 まず良い点は、取り扱いブランドの幅が広いことです。 5年前といえば、まだ10代でした。しかし、若向け・・・続きを見る
    参考になった
    14
  • 口コミ評判の表情
    匿名 さん
    30代前半

    不手際に対する対応が酷い

    • オススメ度:評価:
    2019/07/16
    HP上の写真が間違っており(色と商品名が不一致)、希望していない商品が届いた。 問い合わせをしても全くこちらの話を聞いていない返信しかこない。 そのことを指摘しても謝罪一つもない。 何がどう間違っているかを詳細に・・・続きを見る
    参考になった
    14
  • 口コミ評判の表情
    ちー さん
    30代前半

    靴の返品

    • オススメ度:評価:
    2019/05/23
    今まで長年利用しており、靴については返品可能ということも理解済で靴を買いました。 しかし、サイズが合わず返品の問い合わせをしたところ、今回は返品受け付けますが、不良品以外は本来受け付けません。 次回からは注意・・・続きを見る
    参考になった
    17
  • 口コミ評判の表情
    みづほ さん
    20代前半

    返品受付してくれないのがつらいです

    • オススメ度:評価:
    2018/09/11
    通販サイトでここまでブランドの取り扱い数が多い所はないと思います。季節を外した商品なんかもわりと見つかったりするのでよく利用していました。ブランドものばかりなせいかお値段はちょっと高めな気がしますがデザイン・・・続きを見る
    参考になった
    14
  • 口コミ評判の表情
    いと さん
    30代前半

    値札の数字を書き換えてセール品を装っている

    • オススメ度:評価:
    2018/07/03
    ノエラのワンピースをセール品で購入しましたが、サイトでは定価15120円の40%オフで9072円になっていたところ、届いた商品の値札は税抜き価格ですが11000円で、その値札の千の位の1がペンで書き足して4に変えてありました。・・・続きを見る
    参考になった
    21
  • 口コミ評判の表情
    ゆめちゃん さん
    20代後半

    取扱いブランドが多いから売切れ商品が買えました!

    • オススメ度:評価:
    2016/10/19
    いろんな通販サイトを見ていたのですが、送料無料キャンペーンをしていたのでこちらのサイトを登録してみました! ほしかった商品は自宅から遠い場所にしかなかったSHOPのトップスです。検索してみると在庫があったので・・・続きを見る
    参考になった
    13
ページトップに戻る