• 口コミ評判の表情

ユーザー名: まんなかまなか さん

女性
20代後半

さりげない気づかいのおかげで最高の思い出ができました

  • 評価:
  • 5
口コミ日:2016/03/07
東京ステーションホテルの良い点
記念に残る場所で写真撮影ができた
お部屋や、歴史の残る館内など、素敵なところはたくさんありますが、なんといっても、ホテルマンの皆さん、どのポジションの方をとっても、ホスピタリティが素晴らしいです。

人が素敵だ、と感じる宿泊先はこれまでにいくつかありましたが、東京ステーションホテル、感動するレベルでした。こちらのホテルは自分達の結婚式後の宿泊先に選んだのですが、まず、手荷物を運びながらの自然な会話での中で、今日が結婚式だったとわかると、然り気無く写真撮影を提案してくださりました。

東京駅のレリーフの話なども聞かせてくれ、記念に残る場所で写真撮影をしてくれました。その話し方、気遣い、とても心がこもっていて嬉しかったです。チェックアウトのときに、前日に会っていないスタッフさんからも祝福をいただき、撮影した写真をいただきました。

それだけではなく、夜中買い物に出たときの道の説明や、忘れ物への対応など、本当に、素晴らしかったです。こんなに、心を尽くす接客があるのかと、感動しました。
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