• 口コミ評判の表情

ユーザー名: ヒロト さん

男性
30代前半

有名な車買取業者でも接客対応に関しては下の方ですね

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/02/10
カーチスの良い点
自宅から近かったので都合がつけやすかった
カーチスの悪い点
客を馬鹿にしたような態度をされた
カーチスってCMでもしてる大手の買取専門店だから、まさか接客対応が下の下って感じだとは思わなかったですね。有名だからそれなりの接客を期待していたのに、程度の低い接客をされましたよ。
ちゃんと社員の教育はしてほしいものです。話し方や言葉遣いが威圧的で、車の知識もない素人だったら言われるがままに手続きをされると思います。

私自身もそんなに車に詳しいわけでもなく、新車で購入したキューブで走行距離も6万キロ、凹みもなく状態はいい方でした。対応してもらった査定士は、車をざっくりみて査定額を言ってきました。今日即決していただけるならプラス10万して、50万ですと言われました。

思ったより安い金額提示で、もう少し金額は上がらないのかと交渉しだすと、あーだこーだとまわりくどい説明を並べて、最終的には売る気ありますか?みたいなことまで言われましたよ。
嫌な気分になりながらも、早く手放したかったので仕方なく契約をしましたけどね。

後で中古車の相場をみてみると、やっぱり損した金額ですね。今回は急遽転勤が決まって車を手放さないといけなくなり、時間もないので、近場のカーチスを選びました。ですが、時間にゆとりがあれば他のところにしてました。
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カーチスの詳細を見る カーチスのHP
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