査定価格に納得がいかず他で契約しました｜カーセブンの口コミ

父が亡くなってしまったため、父の乗っていた車を処分することになりました。ただ廃車にするとなるとお金がかかるし、新車で購入してから3年ちょっとだったので買取の見積もりを出してもらおうと近所にあったカーセブンにお願いしました。

弟がカーセブンのサイトから見積もりの申し込みができるからお店に持っていく前にサイトで見積もりしてもらおうという提案があり、必要事項をカーセブンのサイトから送付しました。すぐに電話が来るのかなと思っていたのですが、その日に電話が来ませんでした。

翌日、お昼頃に電話が来たのですが、メールで内容送付したと言われてチェックしてみると、メールが届いていませんでした。もしかしたらこちらがメールアドレスを間違えて記入したのかもしれませんが、メールの件で気分を悪くしたのか店員さんの対応がちょっとイラッとくる感じでした。

見積もりはそこそこいい値段のようでした。実際に車を見たいというので翌週の日曜に弟と一緒に実査定に行きました。店員さん、はきはきしているのはいいんだけれど、なんかせわしなくて落ち着きない感じでしたね。

エンジンの方でちょっと故障しかけているところがあったとか、父が車でタバコを吸っていたのでそのニオイとか内装も一部傷ついているとかで見積もり時よりも5万円くらい下がってしまいました。他でも見積もりしてもらうとこちらがいうと結構しつこかったです。

結局ガリバーの方が10万円くらい高かったのでガリバーと契約したのですが、カーセブンからはしつこくメールが来ます。これって店にいえばいいのかサイトに連絡すればいいのか・・・。