ユーザー名: まな さん
女性
30代前半
修理に出したのに壊れたまま返された。
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/09/22
- なし。
- 3年ほどで壊れたので、修理に出しました。
3年ほどで壊れたので修理に出しました。電源も入らず、画面の端も黒く切れている？状態でした。
が、修理センターの方では「何の問題もない」との回答。問題なければ修理に出さない！
ともう一度きちんと見てください。とお伝えしましたが、やはり問題はなしとこのと。
そこまで言うなら… と返却してもらい、家で電源を入れてみると全く直っていない！！
修理センターの人間は、いったい何をみて、何をしているのだろうか？ 診断書料5400円だけとられる始末。勿論納得いかず、再度修理センターに電話。
何のための修理センターでしょう？
2度とNECは使いません。修理センターの対応が悪すぎる。
が、修理センターの方では「何の問題もない」との回答。問題なければ修理に出さない！
ともう一度きちんと見てください。とお伝えしましたが、やはり問題はなしとこのと。
そこまで言うなら… と返却してもらい、家で電源を入れてみると全く直っていない！！
修理センターの人間は、いったい何をみて、何をしているのだろうか？ 診断書料5400円だけとられる始末。勿論納得いかず、再度修理センターに電話。
何のための修理センターでしょう？
2度とNECは使いません。修理センターの対応が悪すぎる。
19点
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寄せられたコメント
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うーん さん
サポートセンターは置いといて、3年も使ったなら変え時でしょうね。
今数万円ちょっとで買えるPCでも、数年前の10万円以上のモデルより全然良かったりしますから。
それにしてもNECのサポート体制は変わったのですかね。僕が以前Lavie使ってたときは良かったですけど。Date: 2016/09/25
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うーん さん
サポートセンターは置いといて、3年も使ったなら変え時でしょうね。
今数万円ちょっとで買えるPCでも、数年前の10万円以上のモデルより全然良かったりしますから。
それにしてもNECのサポート体制は変わったのですかね。僕が以前Lavie使ってたときは良かったですけど。Date: 2016/09/25
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修理代でぼったくられました
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サポートセンターに連絡入れたら待たされる待たされる…
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ジュン さん40代前半
PC自体は使い勝手が良いのだが、サポートが最悪だった
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2016/01/16高校を卒業すると同時にノートパソコンを買うことに決めていました。父親がNECのパソコンを使っていたことから自分もNECのLAVIEにすることに。最新モデルをNECダイレクトで注文しました。 自分専用としては初めてのパソ･･･続きを見る 8点 -
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- オススメ度：評価：
2015/08/24ラヴィのノートパソコンにしようと決めた理由は、「操作が簡単」「タッチ式」「音楽の音がよい」といった口コミがあったからです。 ＮＥＣは有名な会社ですし、パソコン関係にも強いと聞いたことがあったので今回初めての･･･続きを見る 7点 -
ゆーたった さん20代後半パソコンなのにスマホをいじっているような感覚です。
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2015/07/12初めてノートパソコンを買いました。ＮＥＣは有名企業であること、ノートパソコンを実際に見た時にデザイン性が良かったことでLAVIEに決めました。 LAVIEは画面をタッチできる仕組みになっており画面をタッチすると起動す･･･続きを見る 10点 -
柚子 さん50代後半
家電量販店の店員さんに勧められた初めてのノートパソコン
- オススメ度：評価：
2015/03/17１０年位前に初めて買ったノートパソコンがNECのLAVIEでした。近所の家電量販店で店員さんにこれを勧められたので購入しました。 私のような初心者に使いやすいのかキーボードは打ちやすく、起動も早かったので非常に便･･･続きを見る 11点
