• 口コミ評判の表情

ユーザー名: まな さん

女性
30代前半

修理に出したのに壊れたまま返された。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/09/22
NECの良い点
なし。
NECの悪い点
3年ほどで壊れたので、修理に出しました。
3年ほどで壊れたので修理に出しました。電源も入らず、画面の端も黒く切れている?状態でした。
が、修理センターの方では「何の問題もない」との回答。問題なければ修理に出さない!
ともう一度きちんと見てください。とお伝えしましたが、やはり問題はなしとこのと。

そこまで言うなら… と返却してもらい、家で電源を入れてみると全く直っていない!!
修理センターの人間は、いったい何をみて、何をしているのだろうか? 診断書料5400円だけとられる始末。勿論納得いかず、再度修理センターに電話。

何のための修理センターでしょう?
2度とNECは使いません。修理センターの対応が悪すぎる。
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寄せられたコメント

  • うーん さん

    サポートセンターは置いといて、3年も使ったなら変え時でしょうね。
    今数万円ちょっとで買えるPCでも、数年前の10万円以上のモデルより全然良かったりしますから。
    それにしてもNECのサポート体制は変わったのですかね。僕が以前Lavie使ってたときは良かったですけど。

    Date: 2016/09/25
  • うーん さん サポートセンターは置いといて、3年も使ったなら変え時でしょうね。
    今数万円ちょっとで買えるPCでも、数年前の10万円以上のモデルより全然良かったりしますから。
    それにしてもNECのサポート体制は変わったのですかね。僕が以前Lavie使ってたときは良かったですけど。
    Date: 2016/09/25

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