8位 シャンクレール

  • 総合満足度:
  • 3.51点
口コミ:134
シャンクレール口コミ評判の表情
みかん さん 30代後半 (女性)

向こうの都合で時間変更しておいてキャンセル料請求

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2017/02/12

ネットで予約して、当日に連絡が携帯番号から何度も入り、至急折り返して下さいとの事だったため、折り返しをしたら、『パーティーの時間変更があります。』と言われました。

話を聞いていると、1時間後ろにズレるとの事でした。その時間だと行けないため、予約している時間から、主催者都合で変更されたので、キャンセルを申し出ると、『では、当日キャンセルなので、元の時間に戻してキャンセルにしますね。キャンセル料金は…』と話し始めました。元の時間も開催するのなら、時間変更しなくてもいいのでは?と言うと、『時間変更した方が楽しめますよ』と軽く言われました。

電話対応の女性も軽い感じで、振込先を確認するとHPに書いてありますしか言われず、納得できなかったので、HPから問い合わせをしましたが、すぐ支払いの義務がある旨の連絡が来ました。

キャンセルをすると、支払うまでメールや電話が来るそうです。面倒臭いので支払いました。

パーティーも2回参加しましたが、この時も時間変更の電話あり、キャンセル料目的なのかなと思います。
会場にいる担当女性もとてもいい加減で、もう絶対ここには参加しません。

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寄せられたコメント

  • まゆん さん

    わたしも電話がかかってきて別の時間を勧められ断るとキャンセル料請求されました。かなり悪質だと思います。

    2018/07/24
  • 名無し さん

    同じ状況で参加できず、キャンセル料払いたくなかったので、交渉して別日にしてもらったことあります。
    兎に角、シャンクレールは酷いです。

    2017/04/28
  • キャンセル料金 さん

    払ったのに請求くるんですがどうすれば良いですか

    2017/04/27
  • きりこ さん

    は?なにが「時間変更した方が楽しめますよ」なわけ?
    キャンセル料でしか収入ないのかww

    2017/02/13

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