スタッフの対応に関する口コミ一覧|224件の有益な口コミ体験談あり(17ページ目)

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スタッフの対応についての口コミ一覧(17ページ目)

口コミ投稿者:nakata( 20代後半 )

勧誘が毎回しつこすぎる。行ってよかった点はひとつもなし。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/02/18

ネットで1000円くらいの体験コースを予約しました。
日々仕事が忙しく、リラックスをしたかったのもあったのですが、全くリラックスできる空間ではありませんでした。
その日に契約するつもりも、そんな道場の様なサロンで契約するつもりもありませんでしたが、担当された店長があまりにも推しが強く、体型のことをあれこれズバズバ言われ、検討しますと言っても、今日じゃないとこの割引は聞きませんと強く言われ、何故か50万ほどのコースを契約してしまいました。

通ってみたら毎回勧誘がひどい。
サプリやドリンクなどの勧誘をされたくないために、サプリやクリームなどのセットの高いコースにしたのにもかかわらず、クリームもう使い切った頃だと思うからと新しいものを勧められ、まだ残っていると言うと、じゃあ塗ってる量が足りないと指導される。
サプリなども断っても断っても、サプリ飲んでないから結果が出ない様なことを言われる始末。
何のための施術なんだよって感じ。
初めに、このコース料金も安くないんで、追加でサプリとか買いたくないし、けどこのセットのコースなら痩せられるのかと聞いたときに、そうじゃないとネットに悪い口コミ書かれるんで結果は出ますと言われましたが、、、

食事内容にもとやかく言われ、飲み会でも飲むなと言われ、小麦も禁止、結果でないから追加でコース契約した方がいいとまた50万のコースを勧められ、、
笑っちゃいます。
その50万でシャネルのバッグを買うより、スタイル良くなった方が安いカバンでもかっこよく決まるんだよと、、

毎回行くのストレスで、意地で食事も気をつけたくなくなり、結果、体型には何の変化もありませんでした。

サウナドームで汗をたくさんかいても水は飲むなと言われるし帰りフラフラで脱水症状の様になって辛すぎでした。
かなり汗かいてるので体重が減るのは当たり前です。
結果、途中解約しました。

口コミ投稿者:かなえ( 30代前半 )

契約するまで監禁

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/02/07

5年位前の話ですが、痩身のお試しで行ったのが切っ掛けでした。
これまで行っていたエステサロンより少し安かったので気楽な気持ちで行ったのが間違いでした。
お試し中、ずっと勧誘…30万からの話になったので少し迷っていたら個室に監禁され2時間説得されました。
サイズを計ってくれたり施術は二人がかりのハンド施術で、気持ち良かったので契約する事に。
しかし、行く度に施術が変わり、二人がかりが一人になり、ハンドから機械に変わり…不信感しか有りませんでしたが、コースなので我慢して通い、最後は機械だけの施術で終わりました。
結局1キロも痩せる事無くコースは終了し、今度は脱毛のコースと化粧品等を勧められて…契約しないと帰れない雰囲気になり仕方なく契約。
しかし、帰宅後、とんでもない高額な契約をしたことに怖くなり当日彼氏に相談…。
電話でクーリングオフを申し出て…もぅ二度と関わるのは辞めようと思い、今は別のサロンに通っています。
友達も同じ様な思いをしたらしく、「あそこはヤンキーの集まりよね」という話になりました。
今でも良くない噂を耳にするので、体質は変わってないのかなと、残念な気持ちでいます。

口コミ投稿者:娘の話( 40代前半 )

効果あり

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日: 2021/02/07

ムスメ(10代前半)が楽しく通っています。
スタッフさんの対応は全てにおいてよいです。勧誘もありません。あちこちのサロンでお試しをして、いちばん痛みがなく、スタッフさんもよかったので、全身10回で契約しました。金額は他と比べて安く感じました。
予約は、ほぼ希望どおりにとれます。行きたい日の前日に予約状況を確認すると、空きがでていることが多いです。

脱毛効果は、10回中5回終わりましたが、効果アリです。
ムダ毛が目立たなくなり、のびてきた毛もチクチクしないそうです。体育の授業も嫌がらなくなりました。
サロンに行く前日しか剃っていません。
ただ、他と比べるとヒザだけは抜けが悪いようです。
スタッフさんから、効果を上げるためにしっかり保湿をするように言われ、お手入れをきちんとするようになり、肌の調子もよくなりました。冬場の乾燥カサカサもこの冬はありません。

剃り残しは、無料のサロンもあるので、対応してくれたらいいなと思います。

口コミ投稿者:匿名希望( 40代後半 )

初回カウンセリング

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/02/05

ニコルのインスタの広告で「1990円で全身脱毛!」の謳い文句だったので通ってみようと思いましたが、初回のカウンセリングで肌質やパッチテストもせずマシンも部屋も見せてもらえず小部屋に押し込められ、効果のビフォーアフターの写真を見せもせず、何回でどれだけ効果が出るかも分からないし、アレルギー反応が出るかもしれないのにいきなりコースの説明をしまくり契約させ、支払いをさせようとします。
「初日はカウンセリングのみです!」と前日に電話がありますが、カウンセリングではなく初日は契約のみです!
広告で見た1990円だと思ってたので「1990円しか持ってません!」と言ったら、クレジットカードはないですか?次回の予約をして次回全額支払いできませんか?と提案されましたが、お試しもせずとにかく金額請求だけする姿勢に辟易しました!
試しもせず購入するなんてありえないと思います。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

ロサンゼルスアーバイン院について

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/02/03

東京表参道院はスタッフの対応も良く、施術も低価格で通いやすいです。
ロサンゼルスアーバイン院は、受付のスタッフが素人なのか対応が悪く、施術も高いので二度と訪問したくありません。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

本当にプロの方?

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2021/01/31

ブライダルを意識して、全身痩せの体験プランに申込みました。
最初にカウンセリングを受けて体験コースの話になった際、「お申込みは全身痩せ1ヶ月のコースですが、花嫁さんはブライダルクーポンになるので、こっちのボディ試し放題かフェイシャル体験のいずれかになります」と言われました。
最初の予約画面にそんな記載はありましたが、てっきり当日選べるものだと思っていたので、「花嫁はその2つに勝手に切り替わるんですか?選べないんですか?」と尋ねると、何故か少し苛ついた様子で確認してきますと席を立ち、「では今日はこちらでご案内致しますね」と。
そもそもコースの詳細も説明されていないのに、挙式控えてるならブライダルてしょ?と言わんばかりに話を進められてそんなことを言われたら、戸惑いますしちょっと気分悪いですね。
一通り説明してもらってブライダルコースを受けることにしたのですが、「ちゃんとわかってなくて、すみません」「色々聞いてすみません」とお客が謝っているのに「いえいえ」の一言もなかったです。
その後は貼り付いたような笑顔で、着替えスペースで「開けますね」の一言もなくカーテンを開けたり、施術中、体の向きを変えるときに「痛てたた」と呟いても「大丈夫ですか?」の声掛けもなく…。
とても細かいことですが、節々の対応から遠回しにもう来ないでくださいと言われているのではないかと感じる不快な接客でした。
接客されたのが役職者の方で、本当に役職者なのかな?の思ってしまうくらい。もう伺わないので、安心してくださいね。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

予約と料金には満足。施術は結構痛い。

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2021/01/27

脱毛サロン通いが長い間続いてましたが、掛けた時間分の効果が得られず医療脱毛に乗り換えたのがちょうど1年前くらい。
対応は脱毛サロンと違い高級感のある丁寧な対応なのでお客の実感が湧きました。うざい勧誘などが無いのも嬉しい所。
今の段階で痛み以外に悪い所は思い当たりません。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

行かない方がいい

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/01/15

値段が安かったため、全身脱毛18回コースのローンを組んで契約しました。
4,5回通いましたがエステサロンということもあって効果が感じられないことと、接客態度がよくなく(VIOはサロンで剃ってもらえるコースだったので剃らずに行くと剃ってきてくださいと言われたりスタッフによって対応が全然違った)などがあり、解約しました。
高額な請求をされたため消費者サービスを通して正当な値段で解約できましたが、日本プラムでローンを組んでいたのですが全ての解約手続きが終わったにも関わらず、日本プラムから携帯や職場にまでも電話がかかってきてお金が支払われていないと言われました。
調査したところ、エステタイムが日本プラムに提出しないといけない書類を出しておらず手続きが完了しておらず、こちらにお金の請求がきてたみたいです。
日本プラムからの電話は、男性からやくざまがいの口調で身に覚えがないことを責め立てられ、必要書類の提出やお金の振り込みは消費者サービスを通じて全て終えていることを伝えても、なぜか話は通じず恐怖を感じました。しかも、エステタイムの方からは休みを返上して対応してあげた感を出され...無事解約はできましたが特に謝罪などはなく本当に腹立たしいです。
たしかにサロンは安いですが効果はあまり期待できないので最初から医療脱毛にしたほうがいいと思います。医療脱毛では効果が得られました。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

最悪

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/01/05

最近無駄キャンセルが多いからと前日の18:00までに来店可能かどうかの確認電話かメールをくださいと言われたので、ちゃんと「行けます」の電話をしたのに、実際行ったら「お客様からお電話がなかったのでキャンセルとし、他のお客様を入れました」と言われました。
ちゃんと電話しましたよって伝えると謝りもせずにどっか行ってしまい、やっと帰ってきたと思ったら「今日は満室なので、良ければ後日ちょっとオプションを追加したプランをご案内します」と言われました。
普通まずちゃんと謝るべきじゃないですか?
パソコンの画面見ながら謝られてもなんも感じません。こっちは電車賃払って片道1時間もかけて行ってるのに、さっさとエレベーターに載せられ帰ってくれ雰囲気満載でした。
ありえません、こんな店初めてです。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

勧誘がひどすぎる

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/01/04

とにかく勧誘がひどいです。
断っても『でも〜』から始まりエンドレス。
全く帰らせてくれません。
体験の安さにつられてはだめ!
今どきこんなに勧誘ひどいところがあるのかと思います。