スタッフの対応に関する口コミ一覧｜224件の有益な口コミ体験談あり

とても後悔しています。30万を無駄にしました。
部位別に繰越制度があるのですが、契約して初めての施術のとき、交通機関の遅延によって少し遅れてしまうことを電話で伝えたのですが、遅刻の場合はVIOヒップが優先的に次回繰越になります、と冷たく言われました。契約の時にそんな説明は一切されませんでした。
思えば、その時点で辞めておくべきでした。
その後も処理が甘いとの理由で、両脚を強制的に次回繰越にされました。
施術に時間がかかっていると、途中でもう1人スタッフが来て2人体制で施術されるのですが、早く終わらせようとあからさまに雑になりました。
いつも通ってる店舗と違う店舗に行った際は、怒り口調で遠回しに、何でわざわざこの店舗に来たの？と言われたので、泣いて帰りました。
なぜ、30万の大金を払ってまでこんなに酷い扱いを受けなければならないのか、憤りすら感じています。
これで効果があるのなら百歩譲ってまだいいのですが、脱毛前と何も変わってないので本当にお金と時間と労力を無駄にしたと感じました。
本当にお勧めしません。最悪で悪質なサロンです。

来店してからまずスタッフの私語の大きさに驚きました。
何を話してるかわからずでしたが笑い声が凄かったです。
施術中もずっとお話しを振ってきたり、初対面なのにそこまで聞く？ってことだったりでリラックス出来なかったのですが施術はお見事なものでした。

ただ最後の勧誘がとにかく酷すぎて私は断りましたが、そのあと店長とのこそこそ話で3回コースも断られたことを伝えたら「まじ？え、なんで？」と聞こえてきてカチンときたので「正直効果がまだわからないし合うか合わないかわからないのにそんな高額出せません」と伝えたら「幹細胞は全員合います」と言われ唖然としました。

そのあともずっといろんな勧誘を断り続けましたが、ブラックライトの中に入って色々塗りたくってる直後だからそりゃ反応するものもするだろうって感じでしたし、他のお部屋で痩身コースのお客様に対してのお声かけがだいぶ酷かったです。
「これで痛いんですか？あーそうですか、下げますけどまだやってませんけど？あーここ太すぎますね」とかなり酷かったです。

本当にこれからお伺いする方には予約キャンセルした方がいいくらいおすすめできません。
ただ施術に関しては担当さんが丁寧だったのでよかったので体験だけと断れる勇気がある方はいいかもしれません。

体験キャンペーン8回6800円に申し込みをして来店しました。体験の詳細の説明が特になく、今日は4回分消費しますねとのこと？8回通うのではなく、1つの施術を1回と呼んでいるので要注意。体重などの測定をしたときに、体内年齢を自分でも確認をしたのですが、説明のときは10歳もプラスされ、このままだと病気になりますと、、、？はて？
詐欺まがいの上に、数値も詐欺ってくるのかと不信感で早く帰りたかったです！

20分くらいの簡単な施術で終わり
24回コースの説明1回10000円ほどで安いと説明を受けましたが不信感でお断り。
すると店員の態度が急にそっけなくなり、モニターの金額もありますが？と少しキレた様子！

は？こいつなんなん。と思いながら
断りました。

残りの体験4回(4施術1日)が残っているので1回だけ行きますが、行きたくないのが本音です。

2回で7400円払うことに後悔しています。
コース内容などよく確認して行った方がよいです。

吉祥寺店はゲームセンターの横なので音もうるさく施術中、リラックスできませんでした。
おすすめしません。

足痩せしたくて、2021/4/24に1000円体験コースを受けました。
店長に対応していただき、とても丁寧で品のある方だなと思いながら説明を受けました。これがたとえ営業トークであったとしても、ぜひコースを受けたいなと思うほど気持ちよくお話をさせていただきました。
施術は◎！一度でも効果を感じられました。

その後は、社長宛のアンケートを記入するよう言われ、「店長は大変素敵な方..」と褒めちぎりました(それが間違ってました..)
ただ案内されたコース料金が私としてはかなり高額だったため「今ここでは決められない」とお断りした瞬間、態度が急変し、怒り狂ったような顔がそこにありました。

たしかに、売上に繋がらない人をいくら対応しても意味がないのは分かりますが、あまりにも態度が違いすぎてびっくりです。お金が貯まったら来ようと思うほど信頼していただけにショックでした。
断った後はとても早かったです。

さっさと出て行ってという風にエレベーターに案内されたと思いきや、出口まで案内されることはなく、「お時間取らせてしまいすみません」という声だけで店長の姿はなく、店の中に戻られていました。あんな態度が変わる人を見たことがなかったので、軽くトラウマです、、
あれが店長なのですから、従業員は大丈夫か心配になりました。

元々契約するつもり有りで目元体験コースを受けました。
仕上がりはすぐその場で感動するほどでは無いですが、そもそも目元のクマくすみが酷く1〜2回で効果が出るとも思ってなかったので、しばらく通って良くなればなぁと、そのまま契約しました。

初めの数回はストレス無かったのですが、4~5回目に今のコースだけだと効果が限定的でもったいないです、みたいな文句で別のコースを追加で勧誘され、契約してしまいました。
それがいけなかったのか、その後は毎回毎回別のコースや美容器具や化粧品や…

新しいコースは予算的にこれ以上厳しいと断ると、すぐ美容器具を勧めてくる。面倒くさがりなので使わないと言うと、次は化粧水、反応イマイチと感じて今度はファンデの押し売り。
本当にうんざりです。

また別の日。ポイントが今月有効期限でもったいない(2000P)と言われたが、本っ当に欲しい物無くてポイント消えて大丈夫ですと言って帰ったら、、、。
翌月、ポイント本来なら消えてたのですがお客様に申し訳ないので特別に店長に言って延期してもらいました！と言われ…
あまりに鬱陶しくて目元シートを買ってしまいました。
すると、スタッフさんの営業トーク時に見せられたカタログには¥8000位の商品が20%オフ (¥6xxx)と書いてあったのに、実際支払ったのはポイント2000円分引いて¥6xxx。
ポイント利用の場合は定価からの値引きになるらしい。ポイント使っても使わなくても支払う金額は変わらない。
すごくバカにされている気分で本当に不愉快でした。

本当に毎回毎回、客が財布を出すまでスタッフが引き下がらない。何も決められないと後で上から怒られちゃうのかしら、と可哀想になって購入したこともあります。(それほど必死感有り。)

確かに毎回のように結局追加したり購入したり。我ながら本当にバカな客です。毎回帰宅すると反省。

施術自体は騙されている感じはありません。
スタッフさんにもよりますが、施術時は概ね気持ちよく受けています。

ただ、帰り際の勧誘で、もう次回来たくないと思うほど気分が悪い。
皆様、もしこれから通われるつもりなら、勧誘と押し売りに気をつけて、心して、臨んでください。

セルライトが気になり、体験コースにいきました。
店長の方が対応してくださり、最初はすごく気さくな感じで楽しく受けさせてもらい、すっきりして、アンケート用紙の記入を促されました。すごくよかった！と思ってアンケートを記入し、コース内容の説明へ。他のエステとも色々と比べてみたかったのと、お金との相談もしたかったので一度持ち帰りたいというと、そんなんだから痩せれない、どのエステ行かれるつもりですか？そこのエステはただの金持ちがいくようなエステですけど、あなたにいけるんですか？と言われました。すごくムカついたんですけど、もう態度の変わりようが怖くて、怖くて、早くその場から去りたかったです。二度と行きたくないですし、本当にこんな会社があることが不思議です。広告見るだけであの体験を思い出して不快です。

【スマホを取られた。本当に危険だから行かないで】
入店からカウンセリング
着替えをしてセルライトの体験 70分コース
シャワー 着替えて 勧誘の流れでした
計4時間滞在しました。
体験前の着替えをした後スタッフ（店長）にスマホを取られ、
勧誘が終わるまで全く返して貰えませんでした。
正直スマホの中を見られてるのではないかと、不安にもなりました。

【勧誘の内容】
月4万弱を36回払い 年2回10万 セルライトの施術15回
合計3桁の金額
20歳になりたての私は流石にと
「親と相談したいので資料だけ貰って改めて…｣と言うと、
親の世代にはセルライトは分からない。
こっそり痩せよう。
今契約しないと間に合わない。
○○もつけるから。
サプリメントなどは家に送らず店舗でも受け取れるよと。
スマホはないし2時間勧誘を受けた。
『えっ？何が不安なの？何が怖いの？』とスタッフ（店長）
あなたの言動と金額、契約書全てです。
入会するとしてスケジュール確認したいのでとスマホを返してもらい、
次に取られたのは健康保険証。
｢今回は入会しません。｣と断言するべき。
家族に相談したいと言っても、3年間は無理と言っても、
勧誘中に自分の体型を侮辱されて続けても、
「本当に無理です」と言いましょう。
スタッフは安心と思って身の回りのものを預けないことをオススメします。

3年間ほど通い、そろそろ契約切れる頃になるとしつこい勧誘が始まり、断るとその後の施術はあからさまに雑になり、最終日はありがとうございましたの一言もなく、がっかりでした。また余裕ができたら通おうと思っていたけど他のエステサロンにします。おすすめしません。

私は先週、顔脱毛1000円体験コースを受けました。
施術が終わった後、わかってはいましたが、コースの案内をされ、高い料金で全くお得ではないコースを強く勧められました。
しかし、一回家に帰ってから考えてもいいですか？と質問したとたん急に施術士の態度が変わり、「体験料金は1000円ですが、これはコース契約前提の料金ですので、契約していただけない場合には本日の施術代12000円（何を体験したかによって要求金額は変わると思います）頂戴いたします。」と脅されました。そのようなことは施術前も電話対応でも言われていませんし、明らかに詐欺です。その言葉を聞いた途端、もう愕然としました。結局体験でちょびっと照射しただけなのに、正規料金を払わされ、お会計の時の顔も対応も、もう客じゃないんだからどうでもいいだろと言わんばかりの対応でした。信じられません。ネットで調べてみたらやはり、勧誘で一度犯罪を犯しているグループでした。絶対に行かない方がいいです。お金が余っていて、このサロンの手助けをしたい方のみ受けた方が良いです。

SNSの広告でセルライト除去体験という形で利用しました。
私は大学生なので安価なお試しからやろうと思い、エステの知識も多くないため、たくさん質問しました。
施術中は楽しく会話をしセルライトについて説明をしていただきました。
施術後、勧誘はないと言っていたのに20分近くいま契約をするとお得、などしつこく言われ、学生なのでどのみち大金を使う事になるので一旦家に帰って考えると言うと、今しか安くならないと押され、契約せざるを得ませんでした。
10回の施術で20万のプランで月に2、3回通いました。その間も商品の売り付け、オプション追加なども言われ、あまり効果も見られませんでした。するとさらに上乗せで契約を勧誘され、挙げ句の果てに食事の見直しや自宅ストレッチが必要と言われて呆れました。
お金をドブに捨てた気持ちです。
今でもSNSの広告を見ると腹立たしいです。
同じ思いをする人が1人でも減りますように。