エミナルクリニック(旧HMRクリニック)の評判は悪い？｜エミナルクリニック(旧HMRクリニック)の口コミ体験談3件を掲載中

①登録したきっかけ
友達紹介で行きました。お互いに安くなるという理由からです。

②良い点 、悪い点
効果が全くと言っていいほど現れません。
そんなに毛は濃くない方ですがそれでもです。しかも物凄く痛い。
予約も電話じゃないと取れません。
カウンセリングの時にほぼ痛みは感じないと仰っていましたが嘘です。

③実際に体験したこと、気になったこと
施術もVioが痛いから当てるときに声を掛けてくださいと言ったのに、何も言われずに照射されて物凄く痛くて思わず泣き出してしまいました。
また、後になって気づいたのですがiラインに火傷のあとが左右ありました。
その旨を伝えると治るとは言われましたが謝罪の一言もありませんでした。

④おススメしたい、したくない
本当に40万円をここに出してしまったのが勿体ない。絶対ここで施術するのはやめた方がいいです。

医療脱毛自体初めての中、勧誘なしでまずはカウンセリングといった広告をみてうかがいました。
価格が他より安いということをネットで見ていたのでうかがったのですが、エステ脱毛の値段で医療脱毛は普通の値段より少し安い程度です。
店内がカビ臭いのが少し気になりました…。

安さに惹かれ契約はしましたが、対応等はスタッフによって差が大きいのでなんともいえません。
美意識を高めたい、会話をしっかりしたいという人にはオススメしません。作業的に脱毛を受けたい方にはおススメです。

初来院したとき、出迎えてくれた時の接客や院内の清潔さ等は全く問題なかったのですが、問題はその後。

「耳が聞こえない」ということを伝えると、
「補聴器はありますか？」と質問を受け、持っていないことを伝えたら、「補聴器をつけてコミュニケーション取れないとなると、当院での施術は出来かねます」という回答が返ってきました。

私はあっけにとられ、
「でも他の医療クリニックやサロンでは普通に施術を受けました(数年前まで他県在住だった)。
それに私の場合は補聴器をつけても意味がありません。雑音が大きくなるだけで、何言っているのか分からないんです。」
というような内容を筆談と身振りで伝えると、
「それでもそこのやり方とこちらのやり方では違ったやり方となってしまいます」
そう聞いた時、なんだ、そちらなりのやり方があるのならそれで良いじゃないかと内心思いました。
「(他の脱毛サロン・クリニック)他の所では「今から脱毛しますね」という合図は肩をトントン叩くやり方でした。」
と書いて伝えたところ、それでも受けられないという回答が返ってきました。

えっ？？？何故？？？と疑問。

続けて返ってきた回答は…
「もし施術中に肌トラブルが起きた時、すぐコミュニケーション取れないとなると、難しいです。医者からもそう仰っていました。」

そう書かれた文章を見た時、そこからはもうだんまりを決め込み、「分かりました」とジェスチャーで伝え、帰りの準備開始。
(きちんとお見送りはしてくれました。その点は良かったのですが、やはり気分は沈んだままです。)

泣きそうになりましたね。

すかざす、HMRクリニックと同じように評判のいい他クリニックを探して即予約。
そこでは耳が聞こえないことを全く気にしないでくれましたよ……。
そこは別に長い歴史のあるクリニックというわけでもなく、2〜3年くらいで知られるようになった比較的新しい医療クリニックです。
スタッフさんたちは筆談やジェスチャー、身振り手振りでコミュニケーション取ろうと歩み寄ってくれました。
「何かあったとき、すぐ伝えてくださいね」
と、肌トラブルが起きた場合の備えも事前に決めておいたりと対応してくれました。

要は、あちら側が進んでコミュニケーションを取ろうという姿勢があるかないかどうかの差なのだと思いました。