スタッフの対応に関する口コミ一覧|157件の有益な口コミ体験談あり

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スタッフの対応についての口コミ一覧

スタッフの対応に関する口コミは全部で157件あります

口コミ投稿者:匿名さん( 20代前半 )

ありえない態度です

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/25

500円のキャンペーンを実施しており、一度行きました。その時は丁寧に説明してくださり、ここに決めようかと考えていました。次回割引コースの体験ができると聞き、もう一度行って決めようと思っていました。2度目にきた時、まずコースを契約するかを聞かれます。そこの回答によって実施する人や内容を変えられます。非常に残念なサロンだと感じました。

口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )

直前にドタキャンしてくる非常識な病院

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/20

月曜に予約を入れていました。
直前の土曜の午後にいきなり「本日別の方の予約をいれたので施術できません」と言ってきました。
こちらの方が先に予約を入れています。このような一方的なキャンセルをされたのは初めてでした。
受付がいい加減でずさんだと医療ミスなどの心配になってきます。選択肢は他にもたくさんあります。いかない方がいいですよ。
手術部位を別の患者と間違えた、などもありそうです。

口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )

スタッフが感じ悪い

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/19

とりあえずスタッフが感じ悪いです。
道が混んでて少し遅くなってしまったんですけど、睨みつけるような顔をされました。
初めて説明行った時20分も待たされたのに。
そしてすぐコース内容と料金の説明され、続ける気はなかったのに。
もう少しお客様目線で進めないと駄目だと思いますよ。
スタッフの施術も人によって違い過ぎる。
解約したいです。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

体験から契約までの気合がすごく、契約後は何もかもが最悪です。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/15

体験はたぶん店長さんでキャビテーションも接客も説明もめちゃくちゃ上手でキャビテーション11回脱毛4回で契約。
契約後は全て新人さんで店長さんは一回も出て来ず。キャビテーションはただただなでるだけなのでセルフと変わらない。
一回も採寸しないので痩せたかもわからない。脱毛はそのうちどうせ脱ぐからとラップタオルも渡されず真っ裸でうつ伏せ。
ヒートマットもないので極寒。仕事が忙しくなりしばらく行けなかったらキャビテーション期限切れ。もちろん連絡なし。
こんなに対応がひどいエステってあるんだなぁとビックリです。
エステってリラックスしに行ってるのに、行くたびに必ず嫌な思いをして帰ってました。絶対にゼッタイに行かない方がいい!!!

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

効果ないし痛い

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/12

対応が悪い。照射前に当てますねなどの声掛けがなくいきなり当ててくる。
心の準備もできてないし!vioなんてただでさえ痛いのに何も言わず急に当ててきてめっちゃくちゃ痛くてビクッ!!となっても【すみません】も【大丈夫ですか?】もなくそのまま当ててくる。頭にきて痛いんですけど。とキレてしまいました。
まず、優しい看護師さんなら声掛けし1度あててから【痛みは大丈夫ですか?】など声をかけてくれます。対応が悪い看護師は何も言いません。最初の【担当の○○です。】も聞き取れないレベル。
とにかく悪い所をまとめると
①無愛想、感じ悪い
②施術が雑
③声掛けをしない
④痛みの確認もしない
⑤謝らない
⑥態度が悪い
⑦羞恥心を考えない
⑧嫌味を言う看護師がいる

とにかくここを考えてた人まじでやめた方がいいですよ。
いい人はもちろん居ます。すごく話しやすくて毎回当てますねって声掛けてくれる人もいますがほんとその人に当たったのは10回中1度です。
そんでもって全身コース(10回コース)でしたが未だにどの部位も生えてきます。
え?どゆこと?笑えないんだけど。
高い金払ってこんだけの効果って納得いってません。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

毎度毎度、施術中から勧誘がすごくてウンザリ

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/11

都内の某店舗に通っていますが、毎度毎度、施術中から勧誘がすごくてウンザリしております。

こちらはお話せずに黙って施術を受けたいタイプなのですが、彼氏や旦那などのプライベートな話なども質問されます。話し好きの人はいいかもですが、静かに施術を受けたい人やプライベートな話はしたくない人もいることを知っていただきたいです。 また、施術中、必ずと言って良いほど「もし次にやるとしたら」と情報聞き出してきます。施術が終わって部屋に通され、「この後予定があり急いでいる」と言っても、見積もり作成の時間待たされ、営業トークが始まります。「追加は考えてない」と伝えると「どういうことですか?もう脱毛はやらないってこと?」と返され、「今の部位で十分なので」と言うと、もう、みるみる態度が変わりました。

お金を払ってしまったので通っていますが、正直早く終わりにして、別のサロンに行きたいです。

絶対オススメしません…

口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )

勧誘が…

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2021/11/07

格安体験に騙された感じ。
体験も時間とか言われずあっという間に終了。
2回目もあるのに1回目終了して待っていたら勧誘の嵐。
いきなり何十万の話されて…
「何に悩んでますか?」と一言。
金に決まってるだろうよと思って「金額が…」って言ったら次から次へ出てくる。
どうしても契約したいんだなーと。
こっちの意向を話してとりあえず試しでって契約したけど2回目担当者は違うし。
また1から説明。引き継ぎしろよって思うよ。
3回目も担当者違うしまた1から説明。
どんだけ!って思う。

スタッフ同士の会話や笑い声が酌に障る。
一応客商売なんだから客を不愉快にしたら駄目だよね!
改めた方がよいと思う。
施術前とか毎回聞いてて気分悪い。

某エステを何件か通った事あるけど
一番酷い。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

効果がありません

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2021/11/03

肌が弱くニキビが出来にくくなるといいなと思い、通い始めました。
結果、脱毛効果はほぼなく、ニキビやニキビ跡にも効果はありませんでした。
スタッフの方に効果を聞かれた際、よくわからないが毛はまだ残っていてニキビもたまに出来ます、と伝えたところ、「ちゃんと顔洗ってますか?」と言われ呆れました…
生活習慣が関係しているとか、あたかもあなたのケアがいけないんですよ、と言われているようで、とても悲しかったです。
逆に、肌きれいですね!と、見え見えのお世辞を毎回言ってくる方もいます。
スタッフの対応にも差がありすぎます。
忘れ物をして途中退室するパターンが何回もあり、webでの予約時間も人によって案内が違い、当日予約していないプランが追加されていることが多々ありました。

12回やっても毛が気持ち薄くなった程度で、脱毛効果はほぼありませんでした。
唯一良かった点は、少し肌がマシになったかなということくらいです。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

参考にどうぞ

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日: 2021/10/31

3回目の施術を終えました。全身、顔、vioです。
5回契約ですが、おそらく普段のシェービング頻度が減る程度でおわりそうな予感がしてます。体毛はもともと太いほうです。生えてこない、ツルツルになるまでは追加でダラダラ続けることになりそう。効果は確かにあります。1ヶ月おきの施術スピードでは、次に生えてくる毛があまりないので、1.5ヶ月から2ヶ月あけるのが、一気に消滅してくれるような気がしてます。個人的な意見ですが。千葉に住んでおり、船橋柏にいきたかったのですが、全身vioと顔全てで予約しようとすると随分先まで希望の日時で予約が取れず、津田沼にお世話になることが多いです。
3箇所使いましたが、アリシアさんの受付スタッフの対応はいかがなものかと思います。冷たい、機械的、目合わせ全くない人もいます。帰る際、長々と美容液の紹介をしたあと、診察券お返ししますと渡されただけだったので、これで終わったのか、帰っていいのかが分かりませんでした。お互い?でした。お疲れ様でしたとか、ありがとうございましたとか、挨拶ってないんでしょうかね。毎回そんな感じです。押し売りはしませんが、美容液などのお勧めも特に入用ではないので、初めから案内いるかどうか聞いてほしい。商品説明の話がなかなか長いので( ˊᵕˋ ;)初めの契約案内の方、施術してくださる方は皆さんとても良い方達でしたが、受付さんはどうもお気に召しません。脱毛効果と、接客対応は別の話になりますが、参考程度にどうぞ。

口コミ投稿者:ひろみん( 20代後半 )

解約したのに返金がマジで遅い!!

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2021/10/30

解約手続きをして「2~3ヵ月程で返金される形となります。」と説明されてから3ヵ月経っても返金は無くて、4ヵ月目に突入しても今だ返金されず、。SNS見てても同じような境遇の人が何人も居るし、本当に返金されるのかマジで不安になる。早く返してほしいです。