サービスの質に関する口コミ一覧|173件の有益な口コミ体験談あり

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サービスの質についての口コミ一覧

サービスの質に関する口コミは全部で173件あります

口コミ投稿者:relay( 20代前半 )

スタッフによって対応は違うが効果ある‼️

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2022/08/07

友人がニキビに悩んでいて、ここに通ってとてもマシになっていたと聞き、値段は安くないがローンで登録。
スタッフAはジェルを拭き取る時強かったり、販売コスメについて聞いても詳しく答えてくれない(知識が浅い?)、スタッフBは一つ一つ丁寧で優しく顔を拭いてくれるし何を聞いても詳しく答えてくれる。というスタッフによる差が感じられた。

口コミ投稿者:A( 20代後半 )

電話に全く出ない

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/08/03

12回コースを契約し、あと6ヶ月ほどで契約が切れるため、急ぎで予約を取りたく電話しましたが、でない。何度電話しても出ない。トータル3日間ほどかけて電話しましたが、まだ連絡取れず。他の店舗ならどうかと思ってかけましたが出ず。予約は電話で受け付けるとサイトに書いてあるにも関わらず、どういうことなのでしょうか?予約が取れないのであれば、お金返してほしいですね。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

マジで判定基準が厳しすぎる!!!

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2022/07/29

次で3回目です。
2回目の時に1回目と違う担当だったのですが判定が厳しめでホクロの周りの毛を剃るのが結構難しかったので自己処理が甘めになってたのは自分でも認めますが1回目の人は大丈夫だったのに、今回の担当は×判定でその部分を避けて脱毛されることになりました。
ちゃんとした基準を設けて欲しい!

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

男性医師の確認がありました。陰部の写真を撮られました。

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日: 2022/07/25

VIOの施術です。施術は女性看護師さんでしたが、男性医師による確認がありました。
施術前にカミソリ負けにより、赤くなっていたので、この状態で行って良いかという確認でした。タオルをめくって一瞬しか見なかったですが、やはり恥ずかしいです。あと、トラブル防止の為か、陰部の撮影もありました。一応、断りはありましたが、記録に残ると心配はありますね。撮らせるのではなかったと後悔しています。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

最悪です

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/07/21

インドエステ体験で行き効果が出たので通うことに決めたが、『モニター価格です。一緒に頑張りましょう』なんて言ってた担当者は滅多に施術に入らず新人ばかり。何ヶ月たっても効果が出ず、営業のノウハウもわかってないような新人が商品をゴリ押ししてくる。たまにベテランが施術に入ると翌日は体がアザだらけ。もう耐えられないと思いお客様センターに電話をし解約依頼をしたが質問に答えずに一方的に話をされた。総じておすすめできません。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

全くお勧めできません。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/07/18

4年たった今でも全く終わる気配がありません。
1ヶ月半に一回、最低でも2ヶ月に1回は通えると聞いて契約しましたが、嘘八百ですので、注意喚起の為投稿します。
コロナがはじまったあたりで1ヶ月ほどサロンが休みになり、予約が詰まってしまっていることを理由に、
コロナ禍3年目のいまでも全く予約のとれなさが解消されません。
3か月先の予約は当たり前。もっと先を平然と案内されます。
人や同時間枠をどうにかふやしたり、おわる時間を伸ばす等しなければ、解消されないことは自明であるのに、改善策も見えず、こちらが迷惑を被るだけ。

契約をキャンセルしようにも、前半回数が契約分、後半回数がサービスとなっているとのことで、返ってくる額は雀の涙。全く上手くできていますね。

脱毛の質自体も、あてかたにむらがあり、脱毛される場所されない場所がまだらになります。

ここまで質が悪いサロン。
おすすめできる理由がありません。
最悪です。

口コミ投稿者:匿名希望( 40代後半 )

後悔した。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/07/16

ネットで見て(結局はわかりにくいような、勘違いしやすいような文章でした)申込みました。その時もなんか納得いかないと思っていたけど、どちらにしてもVIOはしなければと思っていたので、そちらは6回契約にしたついでに、全身が安く済むとの文言で勘違いしたそちらも契約。
しかし、行ってみたら回数を重ねるたびに「???」が続くし、店の中はビンボーくさい作り。
施術台は小さいし(狭くて短い。足が出そうになる。
敷いてあるタオルは使い込んで肌触りもザラザラで小さくて施術台に「置いてある」みたいな感覚。動くたびにズレて心地が悪すぎる。
ウエットティッシュも小さくって薄い、使いにくい。
隣の施術室の会話は筒抜け。かと思えば、自分に付いた担当は何を言っているのかわからないくらいの声の大きさ。
メールの文章は偉そうだし、毎回毎回剃り残しを指摘されて1,500円とられ、急用で前日キャンセルしたらまた1,000円。
一体何にお金を払って努力してるのかさっぱり。
全体を見ても、経営的に優しさも何もないし、働いてる人たちもプロ意識ナシ。
絶対他の人には薦めないし、他の部分は別に店に行こうと思う。
お客が不快に思ってるのがわからない経営なんだろうとしか思えない。
すべてがお粗末です。残念。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

スタッフの対応

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/07/13

①登録したきっかけ
安くて予約が取りやすいと聞いた為
実際のところは施術もとりにくいし安いとも思いません

②良い点、悪い点
良い点としてはホットジェルがあるところ
悪い点は接客態度、当て漏れ、ジェルを伸ばしたり馴染ませたりするのが
ほんとに雑

③実際に体験こと、気になったこと
なにせ店舗によって接客態度、施術技術が全く違います
都会に行けば行くほど横柄な態度な気がします笑

④おススメ
絶対にしません。
お金の無駄なんてもんではないです

口コミ投稿者:匿名希望( 40代後半 )

電話で漢方処方と答えたら門前払いされた。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/07/04

更年期障害といってもほてりがたまにあるので、婦人科で漢方を処方されている旨、電話で答えたところ、即座に施術できないと門前払いされた。漢方薬が何なのかも確認せず、キャンペーンだからか、施術を断られたなんてこのエステのみ。今でもエステと美容医療で契約しているが、その2件は問題ないということで契約したが、このエステは漢方程度でも断られる。ということは、漢方でなく、西洋医学の薬、すなわち、風邪やアレルギーなども処方していたらNGということなのでしょう。とにかく、こんな融通も効かない、更年期年代を差別するような企業のエステはこちらから施術依頼などしない。もはや差別された気分で気分が悪い。失礼極まりないし、杜撰な基準で判断され2度と行かない。

口コミ投稿者:匿名( 30代後半 )

事前説明もなくvio脱毛スキンチェックを男性医師

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2022/06/29

ベッドに入りスタンバイOKの状態でスキンチェックですと突然男性医師が入ってきました。女性看護師に女性医師希望の旨を伝えると本日は不在とのこと。スキンチェックをしないと施術不可なので返金するかと言われたがここまできて面倒なので仕方なく受け入れた。大変不快でした。事前に予約の際の電話時、せめて当日でも受付でしっかり説明すべきです。