ジョウクリニックの評判は悪い？｜ジョウクリニックの口コミ体験談30件を掲載中

姫路店の受付スタッフ1人の対応が最悪です。

予約した日に行くとそのスタッフが「今日の予約が違う日に変更になってます」と言われ
「変更の電話はしていませんし、仕事が土日休みのため平日に変更することはありえません」と伝えましたが「あなたが変更したんじゃないか」の一点張りで謝罪すらありませんでした。
そのスタッフはいつもイライラした態度でその日の電車賃も時間も気分も最悪でした。
お金を払った分の回数は行きましたがもう二度と行くことはないです。

月曜に予約を入れていました。
直前の土曜の午後にいきなり「本日別の方の予約をいれたので施術できません」と言ってきました。
こちらの方が先に予約を入れています。このような一方的なキャンセルをされたのは初めてでした。
受付がいい加減でずさんだと医療ミスなどの心配になってきます。選択肢は他にもたくさんあります。いかない方がいいですよ。
手術部位を別の患者と間違えた、などもありそうです。

メールで予約、予約前日電話かけてくるとのことだったが前日になっても連絡なし。
こちらからかけると予約できてない感じ。そこでしっかり時間をもう一回伝えて、予約日当日、予約時間30分前に電話かかってきて、予約の時間すぎてますよ！って。
予約した時間伝えたら、その時間だと待って貰わないといけないかもと、、いい加減すぎる！！

カウンセリング室で待っている時、医者と受付の女が話ししてるの丸聞こえ！！！！私の希望した施術はしたくなさそうな会話！！感じ悪すぎました！！案の定、医者はいってきて話ししてたらまったくこちらの意見聞く気なし！！自分の予算内でできる方法で話しにいってるのにまったく無視。受付の人が料金表もってきたのが、まったく希望してないめちゃくちゃ高額な料金表、、、言葉がでませんでした。施術する気がないならホームページにのせなかったらいいのに。

最初は3ヶ月に1回くらいとれていたのですが、
最後の一回は半年後しか予約が取れませんでした。
早く終わらせてセルフ脱毛に切り替えたいのに…。

毎回予約の際には、看護師の勤務が決まってないので、
場合によっては予約の変更をお願いしますと言われます。

カウンセリングでは毛周期うんぬんの話してきたくせに、
その周期で予約取れないんじゃ意味ありません。

今どき電話予約なんてアナログすぎます。
そして20日に電話をして次の月の予約を取らないといけないなんてこのご時世そんなシステムありますか。
電話も全く繋がらず、みなさん電話で予約いただいていますの一点張り。
新規の契約は受け付けているようですが。。
各県に展開されていますが、他の店舗は予約取れるのでしょうか。お店の方の対応もかなり冷たいかんじです。

皆さんと同じように、予約が取れません。
〜日から予約してくださいと言われ、診療時間開始から1時間かけ続けても、通話中かコールがなったと思えば、全く出ず。
スタッフの対応も、だるそうというか、タメ口が気になりました。看護師さんも丁寧な方もいますし、すごく雑な方もいます。
ホームページに書かれてる事に騙されました。
顔脱毛5回コースであと2回残ってますが、もう行かない事にしました。

全身脱毛(vioと顔以外)5回コースを受けてます。
みなさんと同じく全然予約が取れません。
休日の予約開始日が平日だったんですが、予約開始時間から数分置きに電話しても全く繋がりません。
しかも私の場合、なぜか3回目からは上半身、下半身に分けて予約を取れ、同じ日はダメと言われました。
ただでさえ予約が取れないのに、2回に分けるのは意味がわかりません。
2回に分けるのは別に健康面での話ではないので、完全に向こうの都合です。
通う回数は5回ではすまないです。

スタッフのミスで全然違う日に予約が入っており、当日になって予約が入ってないことが判明しました。

その日はもう予約がいっぱいなので…と施術を受けられませんでした。完全に向こうのミスなのに何の救済措置もとってもらえませんでした。
ネット予約にしたらこういうミスは無くなるんじゃないでしょうか。

相談だけだったけど、ほんとに事前メールみたのかなってぐらい、話があんまりかみあわなかった。

料金も聞かないと違いとか詳しく教えてくれないし、
これはキャンペーン中なので、無理ですとか笑
一言で終わる～
問診票も全然活用されてない。
ただの個人情報とられて終わった…

看護師さんはまだ愛想が良かったんですが、受付の態度が高圧的で愛想もなく嫌な気分になりました。
安いからこんなものなのかと思ったけれど、一応お金も払ってるしお客なのでもう少し態度に気をつけてほしいです。