ベルルミエールの評判は悪い?|ベルルミエールの口コミ体験談167件を掲載中

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脱毛サロンランキング 16位

ベルルミエールの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.32

口コミ件数167

ベルルミエール

更新日:2019/08/20

ここがポイント!

全国に30店舗と海外に4店舗
小倉優子もベルルミ派
7月10日よりサービス順次再開

脱毛の他にも痩身、フェイシャルも行うトータルビューティーサロンです。

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ベルルミエールの特徴

新世代系脱毛方法で施術した日に毛が抜けることを実感できるサロン

ベルルミエールは、フラッシュ脱毛を使い、
新世代系脱毛方法を取り入れている脱毛サロンです。
キャンペーンで顔・VIO込みの全身脱毛を1回1,080円でお試しできます。

自己処理が原因で肌がブツブツになってしまった方や肌トラブルのある方も、ベルルミエールで脱毛していくうちに、毛穴が小さくなり、美肌になっていく効果も期待できます。

施術したその場で毛が抜けるので、すぐに効果が実感できるとのことですが、
光の当て方にムラが感じられたと言う方も多々いるので、注意が必要でしょう。

立地は、駅ビルやショッピングセンターの中にある店舗が多いので、
お買い物のついでに気軽に通える脱毛サロンです。

どの店舗も勧誘がしつこそうなので、苦手な方は注意が必要でしょう。
全国展開している脱毛サロンですが、これからも店舗数を増やしていくようなので、
転勤などで引越になったとしても店舗移動はできます。

また、クーリングオフ途中解約、病気や妊娠の時には申請すれば有効期限の延長も可能なので安心です。

ベルルミエールの口コミ体験談(167件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代前半)

スタッフが感じ悪い

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/11/19

とりあえずスタッフが感じ悪いです。
道が混んでて少し遅くなってしまったんですけど、睨みつけるような顔をされました。
初めて説明行った時20分も待たされたのに。
そしてすぐコース内容と料金の説明され、続ける気はなかったのに。
もう少しお客様目線で進めないと駄目だと思いますよ。
スタッフの施術も人によって違い過ぎる。
解約したいです。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

効果期待してます!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2021/11/11

ベルルミエールの良かった点

顔脱毛、毛穴コースをやってる、スタッフさんが親切

ベルルミエールの悪かった点

特になし

昔、身体は全身脱毛してましたが、顔はやっていないお店だったので気にはなってました。
お店の前をふらっと歩いていたら、スタッフさんに声をかけられ時間も空いていたので体験させて頂きました!
体験後の感想ですが、クレンジング洗顔と光を当てた後に良い匂いのするパックをしてもらえたので何だかフェイシャルをしてもらってる感じで癒されました!
脱毛後は化粧ノリが良くなり、毛穴も少し引き締まったように感じます!
一緒に毛穴の汚れをとるコースもオススメされて、毛穴の黒ずみや開きも気になってたので、始めることにしました!
効果を期待してます!
対応して頂いたスタッフさんとも話が弾んで、美容のアドバイスも色々して頂いてためになりました!
ホントはお店の中に貼ってあるポスターを見て、痩身も気になりますが、きっと高いですよね。。。 
機会があればスタッフさんに相談しようと思います!

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この口コミに対するコメント

  • どうせスタッフが書いてるでしょ。すごい口コミ評判悪いからね。私はあまりの勧誘のしつこさに嫌気がさして本部に電話して返金してもらいましたよ!二度と行かない!都度払いで勧誘のないサロンに変更しました!
    大阪ドーム店サイテー!ヤクザみたいな勧誘のしつこさ!

    名無し さん 投稿日:2021/11/17

口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

12回施術、終了後半年経過しての感想

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/10/14

①登録したきっかけ
→店頭をふらーっと見てたら声をかけられ、そのまま店内へ。施術の説明だけかと思ったら、こちらの承諾も事前告知も無しに当然のように契約の流れに。(この時点で怪しいと思えば良かった)
元々全身脱毛に興味はあった、家から通いやすい、30万円払って今後の人生毛を剃らなくて良くなるなら安いよなと思い、契約しました。

②良い点、悪い点
→月に1回、1年間通い、計12回施術。全施術終了し6ヶ月経ちました。
効果ですが、やる前より薄くはなったが他人へオススメはしない。
具体的には、腕・脚は薄くはなりました。しかし、月に1度ほど電動カミソリでシェービング必要。
VIOと脇などの太い毛は、多少薄くなったけれど、もりもり生えてきます。ツルツルにはなりません。

③実際に体験したこと、気になったこと。
勧誘が酷い。最初は顔脱毛無しで契約したのですが、初回〜4回目くらいまで顔脱毛を何回も勧められました。
12回目最後の施術が終わった時に絶対勧誘されるなと思ったら、案の定継続を提案されました。1番最初の説明のときに「効果あります。」と断言していたくせに、最終回には「まだ毛が残っているので〜」て、自分たちの言葉にも仕事にも責任を感じないのでしょうか?
顔脱毛勧誘の時もですが、追加や継続しないと断ると、カードのボーナス払いだの、今の分割が終わったら新たにカードを切ることができますだの、他人のカードを自分のものであるかのような使い方を提案されました。非常に不愉快です。
やりませんとキッパリ断ったら、それまでの笑顔が嘘のように急に冷たく素っ気なくされました。今までありがとうございましたと、ハイさよなら。

途中から新人スタッフさんに担当が代わったのですが、先輩は基本つきません。デリケートな部位を触られるとき、新人だから下手でも仕方ないはちょっと通用しないかなと…。
あと、2時間もある施術時間ひたすら無言。こちらから話しかけても会話が続かない。新人さんが施術するときはベテランスタッフもついてほしいです。

④オススメしたい、したくない
→オススメしたくないです。同じ金額払うなら他のサロン、または最初から医療脱毛を勧めます。

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この口コミに対するコメント

  • 同じくです。
    人のカードをなんだと思ってるのか。
    カードをきるとるいうことは借金と同じこと。
    それをしつこく押してくる。
    本当にしつこい。ありえません。

    名無し さん 投稿日:2021/11/28

口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

サイテー

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/09/23

この店に通ってエステサロンの裏側を凄くみた気がする。一本1万もする化粧水セットを買え買え!
化粧するドレッサーの鏡はホコリだらけ!
施術中に何回も席を外して先輩スタッフに契約取れないと相談しに行く。
本日中に契約してくれたら10パーセント引きですよ!
タレントをイメージモデルにして宣伝してるが、その女性タレントも嘘だらけ、が売り!

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

脱毛ではなく痩身での話ですが共通のはなしなので良ければ参考に

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/08/22

ベルルミエールの良かった点

無し

ベルルミエールの悪かった点

いろいろ

以前ベルルミエールで脱毛をしていました。その時からベルルミエールは大嫌いでした。辞める時も論破してやっと辞められました。
痩身のメニューをやったことがなかったのでホットペッパーを見てお試しの予約をしました。「ベルミーランド」と言う名前で、なんか名前が似てると思いましたが、ホットペッパーのMAPも違う場所でしたし、スタッフ数も1人だったので、個人でやっていて似た名前なんだなと思いました。
当日ホットペッパーのMAPに頼って行ったらお店がなく、住所を検索したりお店に連絡をしたらベルルミエールと言うことが発覚しました。
結局痩身をやりたかったので数回で契約をしました。
スタッフも普通にベルルミエールの人がやるので全然1人じゃありません。毎回施術する人が違うので苦手な事や要望を毎回言わなければなりません。カルテかなんか見れば誰でもわかるようにして欲しいし、サービスって何だろうと思います。
施術中は静かに過ごしたいのに、たくさん話しかけられます。
スタッフのコミュニケーション研修はないのかな?と思います。
恋愛の話をされて、結婚していないと言ったら、なぜか彼氏もいないように勝手に話を進められとても不愉快でした。恋愛の話も嫌がるお客様はいると思います。
こっちはほぼ裸の状態でいるのに思いっきり扉を開けられるのも嫌です。1枚カーテンとかあればいいのに。

予約の前々日に電話が来て、出れなかったらショートメールが届くはずなのですが、1、2回目の時はショートメールが来ませんでした。説明されたはずだったけど、私の気のせいかと思っていたら3回目の時はショートメールがきました。3回目の時は施術の前に他の用事で予約を入れていました。なので予約の時間よりも少し早く来てくださいと言われていました。ショートメールには施術の時間が書いてあり、少し前なのでまぁ30分くらい前でいいかと思っていたら、「予約の時間が過ぎておりますが」と電話がありました。少し前って聞いていたから30分前でいいと思ってたと言ったら、1時間前ですって言われて、今から急いで来てください。って焦らされました。しかも電話も喋ってる途中に保留にされるし腹が立ちました。

本当に行きたくない。あと数回我慢して辞めます。
気持ちよく帰れたことがない。

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口コミ投稿者:匿名さん(40代前半)

しつこいにもほどがある

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/08/05

ベルルミエールの良かった点

立地がいいこと

ベルルミエールの悪かった点

勧誘しつこい 失礼な態度

エステは憧れではあるけれど、財布との問題もあり勇気がでないという方は多いと思います。でも、せめてお試しだけでも行ってみたい・・・
しかし、途中から「早く終わらないかなー。」の連続でした。何より勧誘がしつこい!!!
本当は、「通えたら少しだけでも通いたいな」と思ってました。でも、どうしてもカードで決済させようとしてきます。うん十万も分割とはいえカードを切るなんて、借金と同じ。とてもすぐ決断できるはずはないです。このまま閉じ込められて帰してもらえないのか?とまで思いました。
「本気で痩せたいって思ってないんですか?」「じゃあなんで来たんですか?」「家族から太って嫌だと言われませんか?」と失礼極まりないことを施術中に言ってくる。気持ちいいと思ったのは最初の10分だけ。後は地獄でした。
財布の中をジロジロ見たり、年収を確かめようとしたり、あの手この手で来るので本当にウンザリしました。
お試しであんな嫌な思いをさせるところなんて早々ありません。周りにも「行かない方がいい」と勧めます。

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この口コミに対するコメント

  • 本当に!勧誘契約取るのに必死すぎます。都度払いの店が近くに出来たから、そこのエステサロンに通ってます。

    ベルルミエールは社長がエステ以外に幼稚園だか保育園だか経営してるんでしょ。
    社長に気に入れられたいシングルマザーのスタッフが必死に勧誘して来ますからね。

    名無し さん 投稿日:2021/09/30

口コミ投稿者:匿名希望さん(30代後半)

かなり傷ついた

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/07/15

ベルルミエールの良かった点

なし

ベルルミエールの悪かった点

態度が悪い 施術が雑 

家の近くということで、全身脱毛の体験に行きました。
まずお金の話が始まり、体験する前からコース一括支払いの話からローンの話まできかされました。
1回目の施術の時にまだ考え中ですと伝え、2回目(最後)に行くと、スタッフの態度が冷たく施術もやっつけ仕事のように雑で 金を落とさない価値のない客というような扱いを受けました。
まだ考え中と言っているのに!別のスタッフが馴れ馴れしい態度で、ローンでしたら今いくらまで出せそうです?って聞いてきました。信じられません。1円も払いたくないし、二度と行きたくないです。最悪です。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代前半)

スタッフの対応が悪すぎる

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/07/05

ベルルミエールの良かった点

立地(通い易さ)

ベルルミエールの悪かった点

スタッフの対応

スタッフの感じが悪すぎます。
勧誘ばかりしてくるし、人の粗を指摘してコースを進めて来ます。事実だとしても気分悪過ぎ。
予約に5分ほど遅れた時、施術が難しいようであれば、受付で教えて欲しかったです。
着替えて30分以上待たされた後、スタッフの方が入って来て、お客様が遅刻されたのが原因でもう少しお待ち下さい、と言われました。
言い方の感じも悪いし、最初に言って欲しかったです…

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

勧誘しつこすぎ。全くお勧めできません。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/06/28

ベルルミエールの良かった点

無し。

ベルルミエールの悪かった点

勧誘。態度。クーリングオフまでの説明。

正直、体験にすら行くことはお勧めできません。
美顔の体験を受けました。受けてる間ずっと勧誘され続けます。こちらは1店舗だけで決めるつもりはないと言っても全身脱毛、痩身エステの勧誘、終いには散々待たせて放置しておいて、上のものがサービスすると言ってくれました。こんなサービスや割引を適用できます。ですが今日決めないと凄く高くなりますと言われます。渋々契約して、帰り際、体験中は月々一万円支払うだけだと言われていたはずなのに、次の予約時にまとめて49万円カードを切って分割してほしい言われました。なんだか詐欺にあった気分です。
分割するとはいえ、一度まとめてカードを切るなんて契約前には言われてなかったので旦那に猛反対され、その日のうちに解約したいと電話しました。まず、どんな理由でも快く解約させてはもらえません。次の脱毛予約は保留にしとくのでその先で空いてる日に一度来店してもらいたいと言われます。ですがその時点でクーリングオフできる日数は確実にすぎているのです。こんな悪徳商法みたいな事今でもやっている所あるんですね。最悪です。解約後は2度と行きません。家族や友人にも絶対お勧めできません。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代前半)

解約返金

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/06/23

ベルルミエールの良かった点

スタッフが淡々と無口。かなり上から目線。

ベルルミエールの悪かった点

コロナのご時世に解約返金できない。

商業施設の中にあるお店に通っていました。
その商業施設からコロナが出てしばらく閉店。それからしばらく通わなくなりました。
解約返金の請求をしたところ、契約から1年が過ぎているため、解約はできないとご丁寧に電話がありました。
コロナだし、正直スタッフの対応もよくないし、施術が上手くなく通いたいという気持ちも無くなっていました。初めに接客してくださった方が良かっただけに後からのスタッフさんが最悪だったなとおもってます。
それに、コロナで行けなくなる。仕事が忙しくなる職業の人のことを考えて半額だけでも返金してほしかったです。
みなさん、契約するときは慎重に契約された方がいいです。

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