キレイモの評判は悪い?|キレイモの口コミ体験談121件を掲載中

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脱毛サロンランキング 2位

キレイモの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

4.36

口コミ件数121

キレイモ

更新日:2021/04/01

ここがポイント!

割引キャンペーンがたくさん
1度で全身くまなく照射
予約が取りやすい
会員限定サービスが充実
あわせて読みたい

キレイモの特徴

 お得に全身脱毛できる

ライフスタイルの合わせた平日限定プランや19歳以下にお得なプランなど、お得な料金形態で、全身脱毛専門なのでシンプルで分かりやすいプラン設定になっています。

1回の来店で、全身脱毛を行えるのが大きな特徴で、おでこや小鼻など全身のお手入れが追加料金なしで行えます。

行きたい時に、行きたい場所で、契約した店舗以外でも全国どこの店舗でも通えるので、出張先、旅先でも施術を受けられます。
すべての店舗が駅近で21時まで営業しているので、仕事帰りや学校帰りにも通えて便利です。

店舗

北海道・東北:札幌、仙台、盛岡
関東:新宿、渋谷、池袋、銀座、町田、五反田、横浜、大宮、千葉、宇都宮、高崎など計37店舗
中部・甲信越:新潟、名古屋、金山、静岡、浜松、金沢
近畿:心斎橋、梅田、難波、阿倍野、京都、烏丸、神戸、三宮、姫路
中国・四国:広島、岡山、高松
九州・沖縄:天神、博多、小倉、熊本、鹿児島、沖縄

営業時間 11:00~21:00
休診日 年末年始
お問い合わせ先 https://kireimo.jp/counseling/
料金

全身:月々3,000円(税込)~

https://kireimo.jp/

支払い方法 現金・クレジットカード・ローン
きれいな肌を目指せる

痛みを感じにくい高性能の国産脱毛マシンと認定エステティシャンの高い技術で快適に脱毛できます。
このマシンは冷却ジェルを使用することなく、光の照射面をマイナス4°Cまで冷やすことができるので、肌が痛みを感じにくく快適に脱毛することができます。
さらに、高い技術を備えた認定エステティシャンが、お客様のお肌の状態や体調を見きわめながら、光を最適な出力、当て方で照射するので、脱毛効果が高く、痛みの少ないお手入れができます。

また、顔のお手入れは、脱毛とフォトフェイシャルから選べて、フォトフェイシャルはシミやくすみなどを改善し、肌のターンオーバーを促す効果があるといわれていて、顔全体の若返りが促進されます。
お手入れ後の仕上げ時には保湿ローションが2種類から選べて、スリムアップか美白の効果もプラスできます。

会員限定のサービスであるキレイモ プラスでは、ショッピング、旅行などさまざまなシーンでお得な優待が受けられます。

脱毛だけでなく、きれいな肌やカラダを目指したい方におすすめの脱毛クリニックです。

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キレイモの口コミ体験談(121件)

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口コミ投稿者:ふ。さん(20代後半)

返金が遅すぎる

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2022/05/27

キレイモの良かった点

ない

キレイモの悪かった点

返金がおそい。コールセンターに繋がりにくい

満足した点は特にないです。
効果が思ったより認められなかったため中途解約し、17万円ほど返金される予定でしたが、3ヶ月たっても音沙汰なし。

コールセンターにまったく繋がらず、消費者センターに相談すると、他にもたくさん困ってる方がいるが、消費者センターから連絡してもつながらないとのこと。今後も返金されない場合は被害者全員で弁護団を作ることも考えられるとのことで、それに了承しました。

キレイモのコールセンターに一度だけ繋がったが返答は数ヶ月かかりますの一点張り。いやもう3ヶ月以上たってますけど😂
さらに4ヶ月が経過しました。信じられないです。やはり美容脱毛は信用できないですね。おおすすめはしません。

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この口コミに対するコメント

  • この店は最悪です!電話はつながらないしせっかく予約が取れても勝手に予約解除される。お店として機能してない状態。もちろん今からキレイモ通う人居ないだろうけど、本当に最悪!!!
    カラーに手続きしに行く予定。

    名無し さん 投稿日:2022/11/29

  • 私は脱毛ラボで店選び失敗しました泣 キレイモも大変な状況みたいですね。お気持ちお察しします。奇跡が起きて脱毛してない分お金戻ってきたらいいなといつも思っています。銀座カラーやミュゼを選んだ人達が今ではうらやましく感じます。

    名無し さん 投稿日:2022/10/31

口コミ投稿者:キレイモ会員156さん(20代前半)

6ヶ月経って返金されないし連絡も来ない!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2022/05/25

解約した人で同じような方多いと思いますが、SNSなどで書かれているように、返金はもちろん電話は繋がらないしメールや連絡も一切来てません。
一度でも、返金が遅れるので申し訳ありませんなどの電話連絡があれば気持ちも違いますが企業としての対応が酷いと思います。
こっちから何度もコールセンターに電話して、繋がったと思ったら切られてしまいまた最初からやり直し、、、これの繰り返し。知らない人は絶対やめておいたほうがいいです!いつまでお店があるかもわからないし!!!脱毛考えてる人はミュゼや銀座カラーのほうがまだ安心だと思う。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

13回通いました

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2021/12/29

キレイモの良かった点

関連商品が充実している

キレイモの悪かった点

13回、2年以上通ったがまだまだ生えてくる

①登録したきっかけ
社会人になって初めて脱毛に行ってみようと思い、全身濃いので全身脱毛が選べるところにしようと調べてたどり着きました。

②良い点 、悪い点
良い点:照射はほとんど痛くないし、シェービングも手の届かないところは無料でやってくれます。予約も普通に取れました。関連商品がとにかく多く、他で買うと高いデリケートゾーンソープなども安く買えたのは助かりました。キレイモで使っているシェーバーも販売していて、これも使いやすかったので前日の自己処理用に重宝しました。

悪い点:その代わり、毎回施術のたびに関連商品の宣伝がすごいです。ローションとか美容液とか。保湿しないと脱毛効果が出にくいのはわかるけど、必要なものなら自分から言うからちょっと黙っとって、、となります。
効果もいまいち。元が濃いので13回通ってだいぶ薄くはなって助かっていますが、まだ自己処理は必要です。毛周期に合わせた照射なので、回数を重ねるほど期間を明けなければならず、いくら生涯保証と言われても時間かかりすぎ。

③実際に体験したこと、気になったこと
背中などのシェービングや照射がめちゃくちゃくすぐったい。自分がくすぐったいのに弱いだけかと思いましたが、他で全身やってもらったらだいぶマシで、、施術レベルの問題なのかなと思いました。マスクのせいもあって最近は声が聞き取りにくいスタッフも多いです。

④おススメしたい、したくない
始めた当時はこんなに脱毛の広告もなかったし迷うことなく全身脱毛ならここでいいか、と決めましたが、今はもっと全身脱毛のプランがあるサロン、クリニックがたくさんあります。今からやるなら、おすすめしないです。もっといいプランができてるのかもしれませんが…。

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この口コミに対するコメント

  • 以前にキレイモ通ってたから愚痴になっちゃうけど、2年通って若干毛が薄くなっただけとかマジであり得ない!時間とお金の無駄だった、。最近のコース料金を医療脱毛と見比べても、キレイモの方が高い。アリシア、レジーナ、じぶんクリニック、エミナルクリニックの方が安いってなんで??

    名無し さん 投稿日:2022/01/27

口コミ投稿者:ひろみんさん(20代後半)

解約したのに返金がマジで遅い!!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2021/10/30

キレイモの良かった点

コロナ前までは予約はとてもスムーズだった

キレイモの悪かった点

コロナ後~予約が急に取りづらくなった、2~3ヵ月で返金しますと言いながら4ヵ月経っても返金無し。

解約手続きをして「2~3ヵ月程で返金される形となります。」と説明されてから3ヵ月経っても返金は無くて、4ヵ月目に突入しても今だ返金されず、。SNS見てても同じような境遇の人が何人も居るし、本当に返金されるのかマジで不安になる。早く返してほしいです。

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この口コミに対するコメント

  • マジでキレイモやばない?
    医療脱毛にしといて良かった。レジーナとかじぶんクリニックの方が全然安いのになんで皆脱毛サロン選ぶのか不思議でしょうがない。

    名無し さん 投稿日:2022/01/27

  • 私もTwitterで見た(@_@)
    返金が遅くて困ってる人多そう。

    名無し さん 投稿日:2021/11/11

口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

予約が全然取れない!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/06/10

都内は店舗統合で急に予約が取れなくなりました。
3ヶ月前に予約してやっとという感じで、そのあとは変更しようと思ってもどこも空いてません。
まだ回数残ってますが騙された気分です。
施術も当て漏れが多く、変なところだけ生えたりします。

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この口コミに対するコメント

  • こういうのを見るとまだビーエスコートの方が良さげに見えてくるけど。。
    結果的に来週辺りに銀座カラーにカウンセリング受けに行ってそうな自分…。
    キレイモは予約が取りづらそうだからナシだなあ。

    名無し さん 投稿日:2021/09/15

口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

脱毛サロンの予約ってここまで取れないものですか?!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2021/05/26

1年前ぐらいから通ってますが予約がマジで取れなさ過ぎて泣きそうです。
3ヶ月は確実に取れないし処理するのにどれだけ掛かるのか不安になるレベル。
このまま続けるか、他に乗り換えるか悩んでいますが、他のお店も同じく混んでたらどうしようとかズルズル考えてて疲れています…。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

他店情報をしっかりリサーチしとくべきでした…。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/02/18

キレイモの良かった点

接客対応はとても丁寧で良かった。店内もキレイ。

キレイモの悪かった点

脱毛ホーダイが月額は安いけど総支払額が他のお店より大分高かった。

①登録したきっかけ
脱毛ホーダイが安くてたくさん通えそうなイメージだったのがキッカケです。

②良い点 、悪い点
良い点は接客が丁寧だったことです。あとお店の中はとても清潔感があってキレイです。悪い点は
月額の安さに釣られた自分が悪いのですが契約後に他のお店より高いことを知ってショックでした。広告が数千円しか出てないので安い感じなのがズルい!

③実際に体験したこと、気になったこと
2万円の解約手数料は取られてしまいますが解約を検討しています。

④おススメしたい、したくない
カウンセリングで色々聞いて決める前にまず他のお店のことをある程度調べておかないと損をしてしまうのだと実感しました。これからの人はしっかりと調べる事をお勧めします。

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この口コミに対するコメント

  • 料金は安くて満足してるけど統合してから予約が取りづらくなった…。何とかしてほしい!!

    名無し さん 投稿日:2021/02/27

  • 平日プランが得なので契約をしに行きましたがカウンセリングで説明を聞いたら平日ならいつでも良いと思っていた予約が夕方~夜に掛けては対象外と知りやめときました。
    安いのには理由があるものですね(^^;)

    名無し さん 投稿日:2020/11/28

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

予約のキャンセルについて

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/10/18

キレイモの良かった点

明朗会計だしスタッフさんの対応も親切で良い

キレイモの悪かった点

当日キャンセルが消化扱いになってしまうのが残念

全身の通い放題で通ってます。
効果も徐々に毛が減ってきてて満足しています。
前回予約日にタイミング悪く生理がきてしまって予約キャンセルしたら1回消化扱いになってしまいました。せめてキャンセル料金を数千円払って済むようにしてほしいと思いました。

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この口コミに対するコメント

  • 安くなったから余計に予約取れないです。
    負の連鎖が凄い、。

    名無し さん 投稿日:2020/11/28

  • 決して明朗会計ではない。現に全身脱毛の正確な料金がHPに載って無い。50万円近いから載せれない気持ちも分かるが…。

    名無し さん 投稿日:2020/09/26

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口コミ投稿者:さくさん(20代前半)

飛行機が飛ばず着けなかっただけなのにキャンセル扱い・・・

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/08/23

飛行機が飛ばず、地元への到着が遅れるため、
施術を別日にするか
今日出来なかった部位を別日に回すかして欲しいとお願いしたのですが、

ルール上いかなる理由があろうとも
当日キャンセル扱いになります、の一点張り。

コールセンターの方ですから、もちろんルールに沿ってしか話せないのは承知の上ですが、
前払いで料金はお支払いしてるんだし、
それならもう少し顧客に寄り添った対応ができるようにルール改定していっては?

こちらの勝手な事情で時間に間に合わないわけではないので、非常に悲しかったです。

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この口コミに対するコメント

  • まじで予約取るのがムズイ!特に夕方~夜にかけてはほとんど取れない。
    土日はもちろん取れないし、働いてる身からするとほぼ不可能に近かったりする。
    働いてない人向けの店になってしまった。

    名無し さん 投稿日:2020/10/30

  • これに関しては航空会社が悪い。
    文句があるならそっちに言わないと。

    名無し さん 投稿日:2019/10/31

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口コミ投稿者:M貴〇さん(20代後半)

キレイモの口コミ体験談

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/06/27

自分の生理周期が不安定だからしょうがないのですがつい最近予約日当日になってしまい1回分消化となってしまいました。。

料金に換算すると数万円が損してしまったことになります。
親切だしキレイモに不満は無いのですが私のような体質だと当日キャンセルでもペナルティの無いサロンでないとダメなんだなと感じました。

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この口コミに対するコメント

  • キレイモ脱毛放題の料金総額見たら銀座カラーかシースリーの2択になるのが普通っぽいよね~。

    名無し さん 投稿日:2019/12/25

  • 匿名希望さんへ
    当日キャンセル無料は銀座カラー。シースリーは違う。

    ペリコ さん 投稿日:2019/12/20

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