総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
2.21点
口コミ件数66件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 関西に8店舗
- スタッフ全員が資格保持者
C.P.E(国際脱毛士認定資格)
JBS認定脱毛資格(社内制度)など
1977年創業の老舗の脱毛サロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 34位
エステタイムは、冷却作用により肌の表面の上昇を防止しつつ脱毛するという独自に開発した方法で施術を行う脱毛サロンです。
また知識豊富な顧問医師による無料相談会も定期的にあるので、脱毛サロンに不安を抱いている人も安心して通えます。
しかし、安いキャンペーンコースなどを予約して行った場合、「脱毛できる範囲はここまでなので、違うコースを追加しないといけない」といったことを言われるなど、勧誘もたくさんあるようなので、注意が必要でしょう。
ただ、返金制度があるので、たとえクーリングオフの期間を過ぎてしまってたり、施術を始めてしまったりした後でも、手数料はかかりますが、途中で解約できます。
エステタイムは、全国規模の脱毛サロンと違って、関西にしかないのですが、転勤などで引っ越さないといけなくなったり、お買い物をし過ぎて途中でお金に余裕がなくなってしまったりしても店舗移動が可能で、返金制度も整っているので万一通えなくなった場合も安心です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/16
エステタイムの良かった点
エステタイムの悪かった点
17000円くらいする、化粧水と乳液を勧められるけど、
給料10万下がったから、と断るとその後はなにも言われない。
接客に関してはめちゃめちゃ対応いいし、優しいし
通いやすいと感じるが、たまーーーーーに失礼な人もいる感じ。
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おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/05/06
奈良の橿原イオンにあるエステタイムに通っていました。
客側には、女性の連れであっても男性の時点で店には入れないというのに、中にはオーナーなのか男性の方がスタッフと話している。その時点で、え?と思い、その男性が近くにいる個室部屋で裸になるため気持ち悪いと思ってました
個室のカーテンもマジックテープのようなもので粘着力が弱く真ん中しか止まってないので、上下から外が少し見えていて裸になる側はとても嫌でした
その男性がいるときは余計に見えてるんじゃ…と気になりました
スタッフが個室に入ってくるときに、店長だけが毎回ノックして返事もしてないのにすぐカーテンを開けて失礼しまーすと入ってこられたのが本当に嫌でした
まだ服を脱いでる段階だったらどうすんの?と思いました
カーテンの開け方もこっちは裸でいるというのに、全開でバッと開けられて本当に気分が悪かったです
奈良の橿原イオンにあるエステタイムはお勧めしません
店長始め、スタッフも偉そうに大きな声で物事を言う方がいるので態度を改めたほうがいいと思います
中にはいい人も数人いたのでその方たちは可哀想に思いますが
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2021/09/26
エステタイムの良かった点
エステタイムの悪かった点
・値段とかは関係なく家から徒歩で行ける距離なのでエステタイムにしました。(遠いと通いたく無くなるため。)
・良い点は、めちゃくちゃ優しくて丁寧なところですね!可愛い人も多いし居心地もいいです。1人無愛想で態度悪い人いますが技術は丁寧なので私は好きです!
・悪い点は、脱毛終わったあとに結構高いパックや美容液を勧められました。断れない性格なので、買ってしまいましたが効果はよくわからないです。ほんとに勧誘多くてその都度契約しちゃうからカモと思われてそうです笑
・脱毛と痩身契約してますが、めちゃくちゃ効果は感じてます!毛が薄くなってるし、足も細くなってきてます!契約の時に説明されてた事と実際にされる事が違うことは多々ありますが私自身あまり気にならないです。(例えば、二の腕痩せを積極的にしたいと伝えましたが、実際は毎回脚しかしてくれず下半身のみなのかな?と感じます。)
脱毛は18回コースで27万くらいで、痩身は21万くらいとプラスで他のを勧められ契約したので18万くらい、合計で40万近くですね。
・おすすめしたいことは、値段とか気にならないなら脱毛と痩身契約してもいいと思います!濃いかった毛も薄くなってるし生えてないし、痩身はしっかり痩せてるのが分かります。体重も落ちてるし太ももの隙間も少し出来てきてる気がします笑 あとは、勧誘が嫌な人や断りきれない人にはエステタイムはオススメしないです。めちゃくちゃ勧誘多いので、、。パックや美容液、オイルなどめちゃくちゃ高いです。ほんとに。
是非ご参考に。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2021/01/15
値段が安かったため、全身脱毛18回コースのローンを組んで契約しました。
4,5回通いましたがエステサロンということもあって効果が感じられないことと、接客態度がよくなく(VIOはサロンで剃ってもらえるコースだったので剃らずに行くと剃ってきてくださいと言われたりスタッフによって対応が全然違った)などがあり、解約しました。
高額な請求をされたため消費者サービスを通して正当な値段で解約できましたが、日本プラムでローンを組んでいたのですが全ての解約手続きが終わったにも関わらず、日本プラムから携帯や職場にまでも電話がかかってきてお金が支払われていないと言われました。
調査したところ、エステタイムが日本プラムに提出しないといけない書類を出しておらず手続きが完了しておらず、こちらにお金の請求がきてたみたいです。
日本プラムからの電話は、男性からやくざまがいの口調で身に覚えがないことを責め立てられ、必要書類の提出やお金の振り込みは消費者サービスを通じて全て終えていることを伝えても、なぜか話は通じず恐怖を感じました。しかも、エステタイムの方からは休みを返上して対応してあげた感を出され...無事解約はできましたが特に謝罪などはなく本当に腹立たしいです。
たしかにサロンは安いですが効果はあまり期待できないので最初から医療脱毛にしたほうがいいと思います。医療脱毛では効果が得られました。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2020/02/09
エステタイムの良かった点
エステタイムの悪かった点
広告がペラペラめくれて本当に脱毛いいのかなー?って思って予約。
12ヶ月コースになった。
でも「その日は埋まってましてー」こればっかり。で、通えてない月が多くなった。
無駄金はたいた。
お金返して欲しい。
お茶も出てきて飲んでたらエレベーター呼ばれてすぐ帰れみたいな案内だった(だんまり)で、対応も悪かったなー。
みんな何が良くて通うのかいまいちわかんない。
予約で埋まってなさそうな感じだった。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/12/11
店舗によって、スタッフ対応や技術に違いがあるようですね。
私は梅田店へ通っていますが、他の方が言われている程ひどいと感じたことはありません!
スタッフさんみんな優しくて、商品の案内などはあっても勧誘という勧誘はありませんでしたが、、
まあ、どちらにせよ対応、技術は全店舗、共通のはずなので出来ていないのなら教育できてないのかもしれませんね。
梅田店、むしろ前通ってたところより好きなサロンなので残りの回数も頑張って通いたいと思います!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/11/10
奈良の店舗に行きました。
受け付けの方は携帯を触っていてこちらが目の前に立っても気づかず、2回声をかけてようやく気づいてもらえました。カウンセリング担当の方は最初は敬語で丁寧に説明してくれましたが、だんだんタメ口交じりになり接客レベルの低さにびっくりしました。
ワキVライン100円のキャンペーンでいきましたが、受けられるのはワキの一部分だけ。Vラインも一部分だけ。このキャンペーンで来ていると伝えましたがコースの説明が始まり、どうしましょうか?と。契約することなく帰りました。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/08/28
16か月全身脱毛無料!というキャッチフレーズを大きく掲げていますが、実際カウンセリングに行くとそのコースはおすすめされず、結局高いコースを勧められました。
枚方店に行きましたが何なんでしょう、あの態度は。接客業をやっている人とは思えません。
料金の説明も適当であたかも最初から知っていて当たり前のような説明の仕方です。
コース内容を聞く以前に接客態度の悪さからもうここで施術を受けたい、という気持ちは消え失せてしまいました。
内容が悪いとは思いませんでしたが、あの接客は最悪です。私の接客に当たった人が誰だか名前は知りませんが短髪のおばさんです。
全くお勧めできません。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/07/19
ホットペッパーで口コミ書いたら記載されませんでした。
カウンセリングして頂いたのは枚方店の店長。
月々1,000円ちょっとのコースを見てカウンセリングにいったんですけど、そんなコースは存在せず、月々10,000円のコースを説明され、しかもプラス10万の脇の黒ずみを無くすコースを、「これにしましょう」と考える余地も与えてくれず…
合計50万でした。
今別でローン返済していることを話すと、大丈夫大丈夫!と、何を根拠に言ってるんでしょうか。
ほいほい話が進み、ローンの契約が終わり、その日は帰宅しました。
医療脱毛の方が安かったのでクーリングオフしようと電話したところ、店長の中塚さんはおらず、またかけ直すとのことで。
後日かかってきました。「既に支払った5,000円は口座に振り込みましたがよろしかったですか」とキレぎみに言われ、はいと答えると「失礼します」とだけ言ってがちゃっと向こうから電話切られました。
ひどすぎて笑った。解約してよかった。
お店に行った時はスタッフさん二人が施術中の個室を覗いてクスクス笑っていました。びっくりしました。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/06/09
全身契約して2度行ったが、最悪です。受付も含め接客レベルが低すぎです。全身全て出来ると言ったから契約しました。
顎下に一本生えてるのが気になってたのですが、施術の時に別で契約しないと出来ないと言われ、太ももの内側にいたっては全く施術しなかった。
他にも照射もれが山ほど。流石に耐えられず2回目の時に伝えたところカウンセリングした人が電話すると言ったので1ヶ月待っていたが掛かってこなかった。
こちらから連絡しあまりにも信用出来ず解約することに。。すごい上から目線で照射もれについては勘違いで思い込みと言われ、手続き後お金は返すんだからから早く帰れと。こんなエステ見たこと無いです。