スタッフの対応に関する口コミ一覧|224件の有益な口コミ体験談あり(18ページ目)

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スタッフの対応についての口コミ一覧(18ページ目)

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

おすすめはできない

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1

投稿日: 2021/01/01

安さで通い始めましたが、値段相応でした。キャンペーン中の勧誘(しつこい)、スタッフの対応のばらつき、トータルでみたときの料金や時間など、、、残念に思うことが多かったです。人にはおすすめできません。脱毛効果はありましたが、また通いたいとは思いません。

口コミ投稿者:そう( 30代前半 )

非常識です

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/12/23

夏場無駄毛が気になり通いました。
一回目から効果がでて嬉しかったのですが、スタッフさんの対応がちょっと・・・。
前にも入ってもらったスタッフさんだったのですが、気にしてることをオブラートに包まずに言う感じの方で、最初からちょっと苦手でした。
プライベートなことをズケズケきくし、気にしてる身体的なことも言うのです。 
例えば骨盤曲がってるとか背中のザラザラなにしてますー?とか、脱毛しにきてるので気にしてることを言わないで欲しいし、言い方も嫌でした。
効果はありますが、このスタッフさんはオススメしないです。
ちなみに静岡店の背の高いスタッフの人です。
他のスタッフの方はいいのですが その人は注意です。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

初めてのカウンセリングにて‥

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1

投稿日: 2020/12/19

初めてのカウンセリングのみですが、とりあえず契約してきました。
初っ端から波長があまり合わない方で「勧誘は一切しません」と言われたのに、「紹介はさせて頂きます」と結局内容は勧誘でした!
他の人はやってますとか他の人ならこうなのにみたいな言い方をされ、私がやりたかったのは脇とVラインだったのにVラインするなら全身やってますみたいな感じで言われました。
全部断ると書類まとめる時もわざと「ドンッ!」と音を立てられて、もう一箇所決めることのできるプランで迷って迷って両肘下と伝えたら「何で?」と怒り口調で聞かれました。カウンセリングはほんとに最悪でした!
脱毛サロンに限らずエステサロンのお姉さんって、もっと優しくて綺麗で上品なイメージだったけど今日の担当者は完全に私のイメージと全く違いました!名前上げたいくらい酷かったです。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

騙された気分です。

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1

投稿日: 2020/12/13

受付で生理中であると告げたにもかかわらず、剃毛代金払ったら生理中で剃毛されず、結局返金も次に回すこともできないと言われました。
4,000円分騙し取られた気分です。
生理中で必要ないのに剃毛されますか?と聞いてきたのが疑問です。
していただけると思って支払ったのに、払った後にやっぱりできません、返金もできませんというのはひどいです。
その後も知らない私が悪いように言われすごく不愉快でした。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

効果なし

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1

投稿日: 2020/12/12

11回終えて、効果を感じられませんでした。
回数的に「個人差」では済まないと思います。

接客にも不安要素が多くあり、ストレスを溜めに行くような感じでした。
剃毛を毎回チェックされ、入念にやって行っても「私たちはプロなので細かい毛も見えちゃうんですよね〜」と言いながら1500円取られました。
素人に剃毛させておいてそれはないなと思いました。

「毎回取るなら初めからそちらで剃毛やって欲しい」と伝えても、「当日剃毛すると肌に傷が付くので施術ができなくなる」の一点張りです。
背面等は剃毛してくれるのに矛盾してる気がしました…効率重視なんでしょう。

情報共有もされてないみたいで、こちらの要望などは人が変わる度に説明しなきゃいけないこともしばしば。

まだ回数残ってるけど、2度と行きたくありません。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

態度が悪い

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1

投稿日: 2020/11/26

とにかく効果をすぐ実感できて料金に納得できるサロンを探していたらベルルミエールに出会いました。
効果も実感できて料金も満足です。
船橋店で通わせて頂いてましたが電話対応ハキハキしてなく不安になる。追加のプランも必要性ないと断っても押し付けてくる。バックヤードで上司とのその件で報連相の電話だだ漏れ。
大阪へ引っ越し店舗に行くと電話で伝えた内容が通っていない。お手入れ内容も把握してない。伺った時間に行ったのに時間間違えと言われる。お客さんいてもバックヤードに入っていく姿を見てお客さん第一の接客態度では無い。フリーダイヤルで電話かけても船橋店は繋がるのに大阪はコールセンターの方に繋がる。同じ会社なら統一してほしい。
せっかく機械も良くて効果も出てるのに通うのに疲れる。
接客態度は気にしない。とにかく効果だけ。を求める方はベストだと思います。

口コミ投稿者:ちゃん( 20代前半 )

こんな嫌な気分になることある?

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1

投稿日: 2020/11/24

相手も契約を取らないとという気持ちがあるとは思うので理解はできるんですがそれにしても辛い、ひどい。
自分の太い足をみせ脅されました。貶されました。
それまではとてもいい気持ちで契約する気はなかったけどあまりに良かったから考えていましたが態度が一変して、二度と行きたくないと思いました。
最後は客じゃないような扱いで立ち上がり1人でエレベーターまで向かわれ、私は置いてきぼり。
帰りもまたお越しくださいとかご検討くださいくらいゆえばいいのにありがとうございましたのみ。
本当に嫌な気分になりました。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

勧誘

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/11/23

コース契約してます。
今回あまりに酷かったので口コミします。
施術中、ずっと勧誘。
わたしはこちらに通う前、他店にも通っていて今は特に気になるとこらがないと伝えるも、勿体ないだとかとにかく断っても断っても勧誘でした。それならいっそ話さないでほしい。それが毎回なので、今のコース組んでお金も払ったのにまだ搾り取るの?とか思ってしまいます。
そして酷かったのは、シェービングが荒くて剃刀負けみたいになってしまってます。シャワーなどがしみてキツいです。話すまえに目の前のことちゃんとやってください。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

アンケート記入後に態度一変

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/11/10

アンケート記入後の態度の一変が酷すぎました。
月々幾らなら払えそうですか?と尋ねられたので婚約者と財布が共有なので旦那とも相談して金額は決めたいですと伝えると、態度一変。
「そのお相手は、エステに理解があるんですか?」
「男性はセルライトが無いんですよ?」
「婚約者はあなたがエステに通うのを許可すると思います?」
「するわけないじゃないですか?」
「あなたも男性の趣味は理解できないでしょ?」
「男性がエステに通う気持ちを理解するのは無理に決まってるじゃないですか?」
・・と何故か婚約者に対して非難の嵐。財布が一緒なので自分だけで決める事はできませんとハッキリ伝えると、あなたの痩せたい意欲はその程度、と最後はポイっと外に出されました。何で先にアンケートを取るんだろうとは疑問に思いましたが(笑)ここまで態度が豹変するとは(笑)

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

料金と予約が満足

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4

投稿日: 2020/10/27

①通い始めたきっかけ
料金が安かったから。
②良い点 、悪い点
通い放題にしてはコスパが良くて予約もちゃんと回数分事前に取れるのがうれしい。
③実際に体験したこと、気になったこと
2回目行ったときに美肌潤美の勧誘を受けて断ったけど後味が悪い感じになった。
予約日を変更してしまうとキャンセル待ちの試練が待ってるのでどうしても急用が入ってしまったり生理などがズレてしまった場合などを除いて変更しない方がスムーズ。
④おススメしたい、したくない
たまにある勧誘以外は満足してるのでオススメできるサロンではあります。