本当にプロの方？｜ヴァン・ベールの口コミ体験談

ブライダルを意識して、全身痩せの体験プランに申込みました。
最初にカウンセリングを受けて体験コースの話になった際、「お申込みは全身痩せ1ヶ月のコースですが、花嫁さんはブライダルクーポンになるので、こっちのボディ試し放題かフェイシャル体験のいずれかになります」と言われました。
最初の予約画面にそんな記載はありましたが、てっきり当日選べるものだと思っていたので、「花嫁はその2つに勝手に切り替わるんですか?選べないんですか？」と尋ねると、何故か少し苛ついた様子で確認してきますと席を立ち、「では今日はこちらでご案内致しますね」と。
そもそもコースの詳細も説明されていないのに、挙式控えてるならブライダルてしょ？と言わんばかりに話を進められてそんなことを言われたら、戸惑いますしちょっと気分悪いですね。
一通り説明してもらってブライダルコースを受けることにしたのですが、「ちゃんとわかってなくて、すみません」「色々聞いてすみません」とお客が謝っているのに「いえいえ」の一言もなかったです。
その後は貼り付いたような笑顔で、着替えスペースで「開けますね」の一言もなくカーテンを開けたり、施術中、体の向きを変えるときに「痛てたた」と呟いても「大丈夫ですか？」の声掛けもなく…。
とても細かいことですが、節々の対応から遠回しにもう来ないでくださいと言われているのではないかと感じる不快な接客でした。
接客されたのが役職者の方で、本当に役職者なのかな？の思ってしまうくらい。もう伺わないので、安心してくださいね。